酒店参与度与消费行为调研问卷

Q1:您在过去一年内入住酒店（包括商务酒店、度假酒店等）的频率是？

Q2:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）

Q3:在选择酒店时，以下哪个因素对您来说最为重要？

Q4:请对您最近一次入住的酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:在入住期间，您通常会参与或使用酒店的哪些设施或服务？（可多选）

Q6:您是否愿意为酒店提供的额外增值服务（如升级房型、特色体验活动）支付额外费用？

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店品牌？

Q8:您是否关注或参与过您所入住酒店的会员计划或忠诚度计划？

Q9:酒店的哪些会员权益或活动最能吸引您参与？（可多选）

Q10:在社交媒体上（如微信朋友圈、小红书、微博），您会分享您的酒店入住体验吗？

Q11:您更倾向于通过哪些方式获取酒店的最新促销或活动信息？（可多选）

Q12:如果酒店推出与本地文化结合的特色体验活动（如烹饪课、手工艺制作），您的参与意愿如何？

Q13:您认为酒店可以增加哪些服务或活动，来提升您在入住期间的参与感和体验？

Q14:在退房后，您通常如何处理酒店发送的满意度调查邮件？

Q15:您认为酒店收集的客户反馈，在多大程度上能真正带来服务的改进？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您最近一次入住酒店的主要目的是？

Q19:您个人税后月收入（或可支配金额）大致属于以下哪个范围？