酒店宾客活动参与体验评估问卷

酒店宾客活动参与体验评估问卷

尊敬的宾客，您好！感谢您参与本次酒店活动的体验调研。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的活动策划，为您提供更优质的服务。请根据您的真实感受填写。

Q1:您参与本次酒店活动的身份是？

酒店住客

酒店会员（非住客）

外部受邀嘉宾

其他

Q2:您是通过何种渠道得知本次活动的？

酒店官方App/小程序

酒店前台/客房内宣传单

社交媒体（如微信、微博）

朋友/家人推荐

其他

Q3:本次活动的主题对您有吸引力吗？

非常有吸引力

比较有吸引力

一般

不太有吸引力

完全没有吸引力

Q4:您认为本次活动的整体组织流程顺畅吗？

非常顺畅

比较顺畅

一般

有些混乱

非常混乱

Q5:请为活动现场的布置与氛围打分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:活动工作人员的引导和服务是否专业、热情？

非常专业热情

比较专业热情

一般

不太专业热情

非常不专业

Q7:在参与活动过程中，您遇到了哪些不便或障碍？（可多选）

活动规则说明不清晰

场地拥挤或空间不足

活动流程衔接不畅，等待时间过长

设备或道具出现故障

工作人员响应不及时

活动难度设置不合理

其他

Q8:您认为本次活动的互动性如何？

互动性很强，参与感十足

互动性较好

互动性一般

互动性较弱

几乎没有互动

Q9:活动提供的餐饮、茶歇等配套服务，您是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未体验此项服务

Q10:请为本次活动的趣味性/娱乐性打分。（1-5分，1分非常无趣，5分非常有趣）

分数

标签

Q11:活动设置的奖品或纪念品，您认为如何？

非常丰厚/精美，有吸引力

还不错，符合预期

一般，缺乏亮点

比较普通，没有吸引力

没有奖品/纪念品

Q12:本次活动是否增进了您对酒店品牌的好感度？

显著增加

略有增加

没有变化

略有降低

显著降低

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐参与本酒店的类似活动？（0-10分）

选项1

Q14:您未来希望酒店举办哪些类型的活动？（可多选）

亲子手工/游戏

主题派对（如节日、季节）

健康养生/健身课程

文化艺术讲座/展览

美食美酒品鉴

户外探险/城市探索

其他

Q15:对于改进酒店活动体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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