酒店核心需求广告效果调查问卷

酒店核心需求广告效果调查问卷

尊敬的参与者，您好！为了解我酒店广告宣传的实际效果，并精准把握您的核心住宿需求，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与营销策略，为您提供更优质的体验。问卷预计耗时约5分钟，感谢您的支持！

Q1:您最近一次看到或听到我酒店的宣传信息（如广告、社交媒体内容、搜索引擎推荐等）是在何时？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年前或更久

不记得/没印象

Q2:您是通过以下哪些渠道了解到我酒店信息的？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

朋友/家人/同事推荐

户外/楼宇广告牌

酒店官网/APP

电视/广播广告

其他

Q3:您认为我酒店广告最吸引您的一点是什么？

价格优惠/促销活动

酒店环境/设施展示

地理位置/交通便利性

品牌声誉/口碑

特色服务（如亲子、餐饮）介绍

没有吸引点

Q4:总体而言，您对我酒店广告的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:在您看来，我酒店广告传递的信息是否清晰、易于理解？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q6:广告是否准确反映了您入住后（或了解后）的实际感受？

完全符合，甚至超出预期

基本符合

部分符合，部分有出入

大部分不符合

完全不符合，感觉被误导

Q7:当您选择酒店时，哪些是您最核心的考虑因素？（请选择最重要的3项）

价格

地理位置/交通

卫生与清洁状况

床品舒适度与睡眠质量

Wi-Fi速度与稳定性

早餐质量与种类

员工服务态度

客房设施（如空调、电视、卫浴）

酒店安全性与私密性

附加服务（如健身房、泳池）

Q8:您更倾向于预订哪种类型的酒店客房？

经济型/简约舒适

商务型/高效便捷

豪华型/尊享体验

主题特色型（如亲子、情侣、文化）

长住公寓型

没有特别偏好

Q9:您通常的出行目的是什么？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

考试/培训

其他

Q10:您预订酒店时，最常使用的平台或方式是？

携程、飞猪等OTA平台

美团、大众点评等本地生活平台

酒店官方APP/微信小程序/官网

电话直接预订

通过旅行社预订

其他

Q11:您认为我酒店在哪些方面的宣传可以进一步加强？

突出性价比

展示更多真实客房/环境图片/视频

强调特色服务与差异化体验

增加用户真实好评展示

加强与潜在客户的线上互动

其他

Q12:基于您对我酒店的了解（无论是通过广告还是其他途径），您未来选择入住我酒店的可能性有多大？（1分表示非常不可能，5分表示非常可能）

分数

标签

Q13:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我酒店？

选项1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:对于我酒店的广告宣传或服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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