酒店期望功能市场调研问卷

Q1:您在过去一年中，因商务或休闲目的入住酒店的频率大约是？

Q2:您通常通过什么渠道预订酒店？

Q3:在选择酒店时，以下哪些因素是您最看重的？（最多选3项）

Q4:请对您最近一次入住酒店的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您更倾向于入住哪种类型的酒店？

Q6:对于客房内的设施与服务，您有哪些期望或特别需求？（可多选）

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住过的那家酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您对酒店采用“无接触式”服务（如手机办理入住/退房、机器人送物）的态度是？

Q9:您希望酒店的公共区域提供或增强哪些功能？（可多选）

Q10:如果酒店能提供一项个性化的“惊喜服务”（如根据您的喜好布置房间、提供特色欢迎礼），您最希望是什么？

Q11:您认为酒店的可持续发展举措（如减少塑料用品、节能系统、本地食材）会影响您的选择吗？

Q12:在数字化体验方面，您希望酒店的官方APP或小程序能集成哪些功能？（可多选）

Q13:对于酒店餐饮，您更看重？

Q14:您对目前酒店普遍提供的免费Wi-Fi速度与稳定性的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:在商务旅行中，您入住酒店时遇到的最大痛点或未满足的需求是什么？

Q16:您是否愿意为某些增值功能（如升级的床品、更快的网络、专属休息区）支付额外费用？

Q17:您希望通过哪些方式获取酒店促销或会员活动信息？（可多选）

Q18:在入住期间，如果遇到问题，您首选的沟通渠道是？

Q19:请用1-2个关键词描述您心目中“理想酒店”的核心特质。

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您目前的职业是？

Q23:您个人税前月收入大致属于以下哪个范围？（人民币）