酒店质量评价问卷调查

Q1:您本次入住的房型是？

Q2:您是通过何种渠道预订本次入住的？

Q3:请对酒店前台的入住办理效率与服务态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对您入住客房的清洁卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对客房设施的完备性与舒适度（如床品、空调、照明）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对客房的隔音效果进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您是否使用了酒店的餐饮服务（如早餐、餐厅、客房送餐）？

Q8:若您使用了餐饮服务，请对餐饮的菜品质量与口味进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:若您使用了餐饮服务，请对餐饮服务的响应速度与态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您还使用了酒店的哪些其他设施或服务？（可多选）

Q11:请对您所使用设施/服务的维护状况与清洁度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的整体环境与氛围进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:基于本次整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您认为酒店在哪些方面最令您满意？（可多选）

Q15:您认为酒店最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大？

Q17:请留下您对酒店的任何其他具体意见或建议（如对某个员工、某项服务的特别表扬或改进想法）:

Q18:您本次出行的主要目的是？

Q19:您属于以下哪个年龄区间？