酒店性价比评价与品牌认知调查
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本模板旨在提供酒店市场调研与消费者洞察的标准化解决方案。帮助您评估品牌认知、分析预订决策、收集用户反馈,适合酒店集团、市场研究机构和OTA平台进行精准的市场策略制定。 标签
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尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于酒店性价比评价与品牌认知的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提升服务质量。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年内,因商务或休闲出行,入住酒店(含民宿、度假村等)的频率大约是?
Q2:当您选择酒店时,您主要会通过以下哪些渠道获取信息并进行预订?(最多可选3项)
Q3:在预订酒店时,对您决策影响最大的因素是?
Q4:总体而言,您认为目前市场上主流酒店(经济型至中高端)的“性价比”(即价格与所获价值的匹配度)如何?(1分表示非常低,5分表示非常高)
Q5:您认为以下哪个酒店品牌(集团)在“性价比”方面给您留下的印象最好?
Q6:您是否愿意为了获得更好的住宿体验(如更优质的服务、更完善的设施),支付比经济型酒店高出20%-30%的价格?
Q7:您认为一家“高性价比”的酒店,除了干净整洁的房间外,还必须提供哪些基础服务或设施?(最多可选3项)
Q8:基于您最近的入住经历,您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的酒店品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:当您在网络平台看到关于某酒店的差评时,这会多大程度上影响您的预订决策?
Q10:您如何看待酒店会员计划?
Q11:您认为目前酒店行业在“价格透明度”(如是否清晰展示所有费用、有无隐藏消费)方面做得如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
Q12:以下哪些因素会最严重地损害您对一家酒店“性价比”的评价?(最多可选3项)
Q13:对于新兴的“生活方式酒店”或“设计型酒店”(注重独特设计、社交氛围),您愿意为其支付的溢价程度是?
Q14:请回忆一次您认为“物超所值”的酒店入住经历,并简要说明是哪个品牌/酒店,以及让您觉得性价比高的主要原因。
Q15:未来一年,您个人在酒店住宿方面的消费预算预计会有何变化?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您目前的职业是?
Q18:您通常的差旅或旅游住宿费用由谁承担?
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