酒店性价比评价与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于酒店性价比评价及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在预订酒店时的决策因素、价格接受度以及对性价比的感知。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年中,因个人旅行(非商务)入住酒店的频率大约是?

0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:预订酒店时,您最关注以下哪些因素?(最多可选3项)

价格
地理位置/交通便利性
用户评分/口碑
房间设施(如床品、卫浴)
酒店品牌
免费Wi-Fi
免费早餐
停车便利性
其他

Q3:对于一家您计划入住的酒店,您通常愿意花费多少时间在不同平台上比价?

几乎不比价,直接预订
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q4:假设一家酒店您心仪的标准间,平日价格为每晚500元。如果价格上涨到600元,您的预订意愿会?

完全放弃预订
显著降低,会认真考虑其他选择
略有降低,但仍可能预订
基本不变,仍会预订

Q5:从0到10分,0分代表“完全不考虑”,10分代表“一定会考虑”,当您看到一家酒店标注为“高性价比推荐”时,您有多大可能会将其纳入您的选择范围?

选项1

Q6:在您看来,以下因素对于衡量一家酒店的“性价比”有多重要?(1分=非常不重要,5分=非常重要) 1. 实际入住体验与价格匹配度

分数
标签

Q7:在您看来,以下因素对于衡量一家酒店的“性价比”有多重要?(1分=非常不重要,5分=非常重要) 2. 附加服务(如早餐、接送)的价值

分数
标签

Q8:在您看来,以下因素对于衡量一家酒店的“性价比”有多重要?(1分=非常不重要,5分=非常重要) 3. 与同地段、同档次酒店的价格对比

分数
标签

Q9:如果一家酒店提供“最低价格保证”(即承诺若在其他平台找到更低价,将补偿差价),这会多大程度上影响您的选择?

决定性因素,会优先选择该酒店
重要加分项,会提高选择概率
略有影响,但非主要考虑
几乎没有影响

Q10:哪些促销或优惠活动最能吸引您预订酒店?(最多可选3项)

直接房价折扣
连住优惠
提前预订优惠
会员专享价
赠送早餐/下午茶
消费券/礼品卡
与其他产品(如机票)的捆绑优惠
积分兑换活动

Q11:当您发现预订后酒店降价了,您通常会怎么做?

尝试联系平台或酒店申请价格保护/退差价
感到遗憾,但一般不会采取行动
取消原订单,重新以低价预订
视降价幅度和取消政策而定

Q12:您能接受的、为获得更优价格而提前预订酒店的最长时间是?

当天预订
提前1-3天
提前1周
提前2-4周
提前1个月以上

Q13:对于“不可取消”的预订,通常比“可免费取消”的预订价格更低。您愿意为“可免费取消”的灵活性支付多少溢价?

不愿意支付溢价,只选最便宜的价格
愿意支付低于总价5%的溢价
愿意支付总价5%-10%的溢价
愿意支付总价10%以上的溢价

Q14:在查看酒店评价时,如果看到多条评价提到“物超所值”,这对您决策的影响有多大?

影响极大,会显著提高我的预订意愿
影响较大,是重要的正面参考
有一定影响,会结合其他因素考虑
影响很小,我更关注具体描述和图片

Q15:请描述一次您印象深刻的、认为“性价比极高”或“性价比极低”的酒店入住经历,并简要说明原因。

填空1

Q16:相比起价格绝对值,您是否更关注价格与所获体验、服务的相对比值(即性价比)?

是的,性价比是首要考虑
两者几乎同等重要
不是,特定场景下价格本身更重要(如预算严格限制)

Q17:您通常通过哪些渠道获取酒店信息和进行预订?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官网/官方APP
旅行社
朋友/亲友推荐
社交媒体/旅游博主推荐
其他

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您个人税后月收入(或可支配月支出)大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
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本模板旨在提供酒店性价比与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您洞察消费者预订决策、评估价格接受度、分析促销偏好,适合酒店管理、在线旅游平台和咨询机构进行精准的市场需求调研。
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