酒店安全性评价产品调研问卷

您好！本次调研旨在了解您对酒店安全性的关注点及评价偏好，以帮助我们优化相关产品。所有信息仅用于研究，感谢您的参与！

Q1:您通常因何种目的入住酒店？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q2:您平均每年入住酒店的次数大约是？

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:在预订酒店时，您会通过哪些渠道了解其安全状况？

酒店官网/APP

在线旅游平台（如携程、Booking）

社交媒体评价

朋友/同事推荐

新闻媒体报道

其他

Q4:总体而言，您对目前入住过酒店的安全状况满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为以下哪个方面是评价酒店安全性的最重要因素？

消防设施与逃生通道

客房防盗措施（如门锁、保险箱）

公共区域监控与安保人员

食品安全与卫生

应急预案与员工培训

Q6:入住酒店时，您会主动检查哪些安全设施或项目？

房门锁是否牢固

消防疏散图位置

烟雾报警器是否完好

窗户/阳台锁闭情况

保险箱是否可用

逃生通道是否畅通

Q7:如果有一款产品能系统性地展示和评价酒店的安全性，您有多大可能向他人推荐使用？（0-10分）

选项1

Q8:您认为酒店安全信息的公开透明度如何？

非常透明，信息容易获取

比较透明，但需要主动查找

一般，信息零散不全

不透明，很难找到相关信息

从未关注过

Q9:您希望一款酒店安全评价产品能提供哪些具体信息？

安全设施清单与照片

过往安全事故记录

第三方安全认证情况

住客安全评价与评分

应急联系与处理流程

周边治安环境信息

Q10:您愿意为获取更详细、可靠的酒店安全报告支付一定费用吗？

愿意

不愿意

视情况而定

Q11:您更倾向于通过哪种形式接收酒店安全评价信息？

简洁的评分或等级（如A/B/C级）

详细的图文报告

视频讲解或VR实景

与其他住客的互动讨论区

Q12:在预订决策中，酒店安全信息的权重有多高？（1分为完全不重要，5分为至关重要）

分数

标签

Q13:如果您在酒店发现安全隐患，最可能采取何种行动？

立即向酒店前台/经理反映

在入住平台或社交媒体发布评价

向相关监管部门投诉

自行注意并避免，但不主动报告

其他

Q14:您认为当前酒店业在安全性方面最需要改进的是什么？

提升老旧设施更新换代

加强员工安全培训与演练

建立更透明的信息公示机制

引入更智能的安防技术（如人脸识别门禁）

完善应急预案并与住客沟通

Q15:您是否经历过或听说过在酒店发生的安全事件（如盗窃、火灾、骚扰等）？

亲身经历过

听朋友/同事说过

在新闻上看到过

从未听说过

Q16:对于一款理想的酒店安全评价产品或服务，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

酒店安全性评价产品调研问卷

介绍

本模板旨在收集住客对酒店安全性的关注点与评价偏好。帮助您了解用户安全需求、评估信息获取渠道、分析安全评价维度，适合酒店管理方、在线旅游平台和安防产品开发商优化安全服务与产品设计。

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