酒店个人信息保护意识与行业趋势调研问卷

Q1:您目前所在的酒店属于以下哪种类型？

Q2:您在酒店中的主要职责涉及以下哪个领域？

Q3:您认为当前整个酒店行业对宾客个人信息保护的重视程度如何？

Q4:在您看来，酒店收集宾客个人信息的主要用途有哪些？（可多选）

Q5:您所在的酒店是否已制定明确的《宾客隐私政策》并向宾客清晰展示？

Q6:贵酒店在收集宾客个人信息前，通常通过哪些方式获取宾客同意？（可多选）

Q7:贵酒店对存储宾客个人信息的系统（如PMS物业管理系统、CRM客户关系系统）采取了哪些主要的安全防护措施？

Q8:在过去一年中，贵酒店是否对员工进行过个人信息保护与数据安全的专项培训？

Q9:当宾客要求查询、更正或删除其个人信息时，贵酒店的处理流程通常是？

Q10:您认为酒店在个人信息保护方面面临的最大挑战是什么？（可多选）

Q11:随着《个人信息保护法》等法规的实施，您观察到酒店行业在数据合规方面的整体投入趋势是？

Q12:您认为未来1-3年，哪些技术将对酒店个人信息保护产生最积极的影响？（可多选）

Q13:您如何看待“无痕入住”或“最小化数据收集”这类理念在高端酒店的应用前景？

Q14:如果发生宾客个人信息泄露事件，您认为酒店最应优先采取的行动是？

Q15:请简述您对酒店行业构建更健康、可信的个人信息保护生态的任一建议。

Q16:总体而言，您对您所在酒店目前的个人信息保护措施与实践有多大信心？

Q17:请评估宾客隐私保护在未来酒店竞争力中的重要性。（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）

Q18:您是否愿意在后续接受关于本主题的简短深度访谈（约15分钟）？

Q19:（若上题选择“愿意”）请留下您的邮箱或联系电话，我们将严格保密，仅用于研究联络。