酒店支付习惯活动效果评估问卷
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本模板旨在评估酒店支付习惯推广活动的效果。帮助您收集用户参与度、分析活动吸引力、获取支付方式改进建议,适合酒店市场部和运营团队优化支付服务与营销策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店支付习惯推广活动的效果评估。您的真实反馈对我们至关重要,将帮助我们优化未来的服务与活动。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您是否参与过我们近期推出的“便捷支付,乐享旅程”酒店支付习惯推广活动?
Q2:您是通过何种渠道了解到本次支付习惯推广活动的?
Q3:本次活动是否成功引起了您对酒店便捷支付方式的关注?
Q4:请从1-5分评价本次活动的整体吸引力(1分代表毫无吸引力,5分代表非常有吸引力)。
Q5:在了解活动后,您是否尝试使用了活动中推广的支付方式(如扫码付、快速结账、信用住等)?
Q6:促使您尝试新支付方式的主要原因是什么?(若未尝试,请跳过)
Q7:您认为活动中推广的支付方式,其操作流程是否简单易懂?
Q8:使用新的支付方式后,您感觉结账效率如何?
Q9:请从1-5分评价您对本次活动中支付方式安全性的信任程度(1分代表完全不信任,5分代表完全信任)。
Q10:您认为本次活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q11:您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
Q12:本次活动是否改变了您未来在酒店消费时的支付习惯偏好?
Q13:您未来最希望在酒店体验哪种支付或结账方式?
Q14:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店的这种支付服务或类似活动?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q15:对于未来举办类似的支付习惯推广活动,您有什么具体的建议或期待?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您在过去一年中,入住酒店的频率大概是?
Q19:您通常因何种原因入住酒店?
Q20:您通常通过何种渠道预订酒店?
Q21:(选填)请留下您的电子邮箱,以便我们发送后续活动通知或调研结果摘要(我们承诺不会用于其他用途)。
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