酒店购物渠道偏好产品调研

Q1:您在过去一年内入住酒店（包括商务、度假、精品等各类酒店）的频率是？

Q2:您在酒店住宿期间，通常在哪些场所购物或消费？（可多选）

Q3:与酒店外的购物渠道（如附近商场、便利店、电商平台）相比，您在酒店内购物的主要原因是什么？

Q4:您如何评价目前酒店内购物渠道（如迷你吧、精品店）的商品价格合理性？(1-5分，1分表示非常不合理，5分表示非常合理)

Q5:您希望在酒店内购买哪些类型的商品？（可多选）

Q6:您更倾向于通过哪种方式浏览和购买酒店内的商品？

Q7:如果酒店提供“线上下单，离店时大堂取货”或“直接配送至客房”的服务，您会使用吗？

Q8:您认为酒店购物渠道的支付流程便捷性如何？(1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷)

Q9:哪些因素会促使您尝试在酒店新推出的购物渠道（如App商城）消费？（可多选）

Q10:您是否愿意在预订酒店时，提前通过酒店官网/App浏览并预订特定商品（如纪念品、特色晚餐）？

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐在您入住的酒店内购物？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)

Q12:您认为酒店购物服务在哪些方面最需要改进？

Q13:请描述一次您在酒店内最满意或最不满意的购物经历，以及原因。

Q14:如果酒店与知名品牌（如奢侈品牌、设计师品牌、本地老字号）推出联名或独家商品，您的购买意愿如何？

Q15:您希望通过酒店购物获得哪些附加价值？（可多选）

Q16:总体而言，您对目前体验过的酒店购物服务的满意度如何？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您最近一次入住酒店的主要目的是？