酒店社交分享行为价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店社交分享行为与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您在入住酒店期间,通过社交媒体分享相关内容的意愿、行为及其与价格因素的关系。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实想法和经历填写。感谢您的宝贵时间!

Q1:您通常一年内入住酒店(包括商务出差和休闲旅行)的频率是?

1次或更少
2-4次
5-10次
11次及以上

Q2:在您入住酒店期间,通常会在哪些社交媒体平台分享相关内容?(可多选)

微信(朋友圈/视频号)
微博
小红书
抖音/快手
Instagram
Facebook
Twitter/X
TripAdvisor/马蜂窝等旅游社区
其他
我通常不分享

Q3:您最常在哪个时间段分享酒店相关内容?

入住前(预订后、期待时)
入住期间(实时分享体验)
退房后(总结回顾)
没有固定时间

Q4:您分享酒店内容的主要动机是什么?(可多选)

记录美好瞬间/生活点滴
向朋友推荐或避坑
获得他人的点赞、评论和关注
参与酒店或平台的打卡/分享活动
表达对酒店服务或设施的满意/不满
展示个人品味或生活方式
其他

Q5:总体而言,您认为酒店的环境、设计或特色服务在多大程度上促使您进行社交分享?

分数
标签

Q6:如果一家酒店提供“分享至社交媒体可获赠小礼品/折扣券”的活动,您参与的可能性有多大?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q7:假设您发现心仪的酒店,但价格略高于您的预算。此时,酒店推出“分享预订信息至朋友圈可立减50元”的活动,您会因此改变预订决定吗?

会,很可能会因此预订
可能会,会综合考虑
不确定,影响不大
不太会,更关注酒店本身
完全不会

Q8:从0到10分,您有多大意愿为了获得更低价格,而完成酒店指定的社交分享任务(如发布带话题的图文/视频)?0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”。

选项1

Q9:您认为“分享返现”或“分享打折”这类促销活动,会影响您对酒店品质的初始判断吗?

会,可能觉得酒店更亲民、注重营销
会,可能怀疑酒店是否在通过降价弥补品质不足
不会,认为这只是一种促销手段,与品质无关
不确定

Q10:在决定是否分享时,您主要考虑哪些因素?(可多选)

分享内容的隐私性(如是否泄露位置、行程)
分享过程是否便捷(如一键分享)
分享带来的实际利益(如折扣、礼品)
酒店本身是否值得分享(颜值、独特性)
分享内容与个人社交形象是否契合
其他

Q11:对于不同类型的酒店(如经济型、中端、高端奢华),您的分享意愿会有明显差异吗?

是的,住高端酒店时分享意愿显著更高
是的,住有特色的民宿或设计酒店时分享意愿更高
有一定差异,但主要看具体体验而非档次
几乎没有差异,分享主要取决于我当时的心情

Q12:请描述一次令您印象深刻的、促使您主动在社交媒体分享的酒店入住经历。(例如:是什么打动了您?)

填空1

Q13:在预订酒店时,价格因素对您最终决策的重要性如何?

分数
标签

Q14:当您在社交媒体看到朋友分享某家酒店的优质内容后,您预订该酒店的可能性会增加多少?

大幅增加
略有增加
没有影响
略有减少
大幅减少

Q15:如果酒店A比酒店B价格高10%,但酒店A的“社交分享氛围”(例如有网红打卡点、鼓励分享)明显更好,您更可能选择?

酒店A,我愿意为更好的分享体验支付溢价
酒店B,价格是更重要的决定因素
视具体情况而定(如出行目的、预算)

Q16:您认为酒店通过激励顾客进行社交分享来获取新客源,是一种有效的营销方式吗?

非常有效
比较有效
一般
效果有限
完全无效

Q17:对于酒店设计旨在促进顾客社交分享的设施或活动(如特色背景墙、主题下午茶、拍照道具等),您有什么看法或建议?

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q19:您的性别是?

其他
不愿透露
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酒店社交分享行为价格敏感度调查
介绍
本模板旨在研究消费者在酒店场景下的社交媒体分享行为与价格敏感度关系。帮助您收集分享动机、评估促销影响、分析决策因素,适合酒店、旅游和市场营销从业者优化客户体验与定价策略。
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