酒店社交分享行为与广告效果调查问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在开展一项关于酒店社交分享行为及其广告效果的研究。本问卷旨在了解您在酒店消费后的分享习惯,以及您对不同类型酒店广告的感知和反应。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化酒店营销策略。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:请问您在过去一年内是否有过酒店住宿(包括商务、旅游、度假等目的)的经历?

Q2:您通常在哪种类型的社交媒体上分享您的酒店体验?(如无分享习惯,请选择“不分享”)

微信朋友圈/视频号
微博
小红书
抖音/快手
Instagram/Facebook
TripAdvisor/携程等旅游平台
不分享

Q3:当您有满意的酒店体验时,您有多大意愿在社交媒体上分享?(1-非常不愿意,5-非常愿意)

分数
标签

Q4:在分享酒店体验时,您最常发布哪些类型的内容?(可多选)

酒店房间/设施照片
酒店周边风景/美食
与朋友/家人的合影
视频/短视频
详细的文字评价
定位/打卡
酒店官方发布的广告/活动内容

Q5:您分享酒店体验的主要动机是什么?

记录美好生活
向朋友推荐
参与酒店/平台活动(如打卡有奖)
表达不满或提出建议
习惯性分享
其他

Q6:当您在社交媒体上看到朋友分享的酒店内容时,您通常会?

点赞/评论
收藏/保存以备参考
直接询问分享者更多细节
浏览后无特别行动
不关注此类内容

Q7:总体而言,朋友在社交媒体上分享的酒店内容,在多大程度上会影响您对这家酒店的预订决策?(0分=完全不影响,10分=影响极大)

选项1

Q8:您最近一次在线上预订酒店时,最主要的信息来源是?

旅游预订平台(如携程、Booking.com)
酒店官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
其他

Q9:在社交媒体上,您更可能被哪种形式的酒店广告所吸引?(可多选)

精美的图片/视频广告
用户生成的真实测评内容
网红/KOL的探店体验
限时折扣/优惠券信息
互动性强的活动(如投票、抽奖)
品牌故事/文化宣传

Q10:对于社交媒体上标注为“广告”或“赞助”的酒店推广内容,您的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q11:您认为社交媒体上的酒店广告,其信息真实性与用户自发分享的内容相比如何?(1-广告真实性差很多,5-广告真实性高很多)

分数
标签

Q12:如果一家酒店发起“分享入住体验,赢取免费住宿”的活动,您参与的可能性有多大?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q13:您认为酒店在社交媒体营销中,哪些方面最需要改进?(可多选)

广告内容的真实性和吸引力
与用户的互动和反馈
优惠活动的力度和透明度
利用用户生成内容(UGC)进行宣传
在不同平台的差异化内容策略
网红/KOL合作的质量
其他

Q14:您是否曾因为社交媒体上的广告或分享内容,而改变原有的酒店选择,预订了另一家酒店?

是,经常如此
是,偶尔如此
很少
从未

Q15:请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)酒店社交媒体广告或用户分享经历,以及它如何影响了您的看法或行为。

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q17:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他

Q18:您平均每年进行酒店消费(包括自费和公司支付)的次数大约是?

0-1次
2-3次
4-6次
7次及以上
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介绍
本模板旨在提供酒店行业社交分享行为与广告效果研究的标准化调研工具。帮助您收集用户分享习惯、评估广告影响力、分析营销改进方向,适合酒店市场部、营销机构和学术研究者优化社交媒体营销策略。
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