酒店社交分享行为服务质量调查问卷

Q1:您本次入住的主要目的是？

Q2:您通常习惯在哪个社交平台分享您的旅行或生活体验？

Q3:您在入住期间，是否曾想过或已经将本酒店的体验（如房间、餐饮、设施等）分享到社交媒体？

Q4:您认为酒店的哪些方面最值得分享？（请对以下方面进行1-5分评分，1分=非常不值得，5分=非常值得）

Q5:在上一题中，若您认为值得分享，具体是哪些方面？

Q6:如果您在社交媒体上分享了酒店体验，您的主要动机是什么？

Q7:如果未分享，主要原因是？

Q8:酒店提供的环境/设施（如灯光、背景、装饰物）是否方便您拍摄出优质的分享照片/视频？

Q9:您是否关注过酒店官方的社交媒体账号（如微信公众号、微博、小红书）？

Q10:您希望从酒店官方社交媒体账号获得哪些信息或服务？

Q11:如果酒店推出“分享入住体验可获得奖励（如折扣、小礼品、积分）”的活动，会促使您分享吗？

Q12:基于您整体的入住体验，您有多大可能向您的亲友或社交媒体粉丝推荐本酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:对于鼓励宾客进行积极、真实的社交分享，您对酒店有何具体的建议？

Q14:您认为酒店在社交媒体上的形象与您的实际体验相符吗？

Q15:除了分享，您是否曾通过社交媒体（如看点评、视频）来获取酒店信息并影响您的预订决策？

Q16:请用一句话描述本酒店最让您印象深刻的一个瞬间或细节。

Q17:您的年龄段是？

Q18:您本次的入住形式是？