酒店信息获取渠道与价格敏感度调查
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本模板旨在提供酒店预订行为与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您分析信息获取渠道、评估价格影响、洞察用户决策偏好,适合酒店集团、在线旅游平台和行业研究机构优化营销策略与服务。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店预订行为的研究,旨在了解您获取酒店信息的渠道以及价格因素对您决策的影响。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间!
Q1:请问您在过去一年内,是否有过预订酒店(包括商务出差、旅游度假等目的)的经历?
Q2:当您计划预订酒店时,通常会通过哪些渠道来获取酒店信息?(可多选)
Q3:在上述渠道中,您最信赖哪一个渠道提供的酒店信息?
Q4:在查看酒店信息时,您最关注以下哪一类内容?
Q5:在决定预订一家酒店前,您通常会比较多少个不同渠道的价格?
Q6:如果发现同一家酒店在不同渠道的价格有差异,您通常会如何选择?
Q7:您认为以下哪个因素最能解释不同渠道间的价格差异?
Q8:假设您心仪的酒店价格为每晚1000元。如果另一个可信渠道的价格为980元(便宜20元),您会为了这2%的差价而更换渠道预订吗?
Q9:如果价差扩大到100元(便宜10%),您会更换渠道预订吗?
Q10:请评价以下因素对您最终选择预订渠道的重要程度(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):价格是否是最低
Q11:请评价以下因素对您最终选择预订渠道的重要程度(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):预订流程是否便捷
Q12:请评价以下因素对您最终选择预订渠道的重要程度(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):取消和更改政策是否灵活
Q13:请评价以下因素对您最终选择预订渠道的重要程度(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):客户服务与售后保障
Q14:请评价以下因素对您最终选择预订渠道的重要程度(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):是否提供会员积分或奖励
Q15:您是否愿意为了获得更低的价格,而接受一些限制条件(例如:不可取消/更改、不累积会员积分、不含早餐)?
Q16:您曾使用过以下哪些方式来获取更优惠的酒店价格?(可多选)
Q17:您是否曾因为某个渠道提供了独家优惠(如住X送X、连住优惠)而选择在该渠道预订?
Q18:总体而言,您向朋友或同事推荐您最常用的酒店预订渠道的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q19:未来,您倾向于通过哪种主要方式预订酒店?
Q20:对于酒店预订渠道在提供信息透明度和价格竞争力方面,您还有什么其他意见或建议?
Q21:请问您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:请问您最近一次预订酒店的主要目的是?
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