酒店技能提升需求渠道调研问卷

Q1:您在酒店担任的职位层级是？

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

Q3:您认为目前最需要提升的技能领域是？（最多选3项）

Q4:您通常通过哪种主要渠道获取新的行业知识或技能？

Q5:您对酒店目前提供的内部培训项目的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:您认为理想的内部培训形式应包含哪些？（最多选3项）

Q7:您是否愿意利用个人时间进行在线学习以提升技能？

Q8:选择外部在线课程时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q9:您认为由行业协会或专业机构举办的线下培训/认证，其价值主要体现在？

Q10:您更倾向于参加哪种周期的培训？

Q11:您认为酒店在支持员工技能提升方面，可以增加哪些投入？（最多选3项）

Q12:对于技能学习成果，您最希望获得何种形式的认可？

Q13:您认为当前阻碍您进行系统技能提升的主要因素是什么？

Q14:您有多大意愿向同事推荐您认为优质的技能提升渠道或课程？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

Q15:请分享一个您参与过的、对您帮助最大的培训或学习经历（请说明形式、内容及收获）：

Q16:您是否希望酒店人力资源或培训部门定期向您推送个性化的学习资源或信息？

Q17:您希望通过技能提升，最终实现哪些职业目标？（最多选3项）

Q18:您对利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术进行沉浸式技能培训（如服务流程模拟、应急演练）的态度是？

Q19:对于酒店未来的员工技能发展体系，您还有哪些具体的意见或建议？