酒店宾客运动健身习惯与舆情监测调研
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本模板旨在提供酒店宾客健身习惯与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解宾客偏好、评估设施满意度、分析潜在舆情,适合酒店管理者优化服务并提升体验。 标签
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尊敬的宾客,您好!我们正在开展一项关于酒店内运动健身习惯的调研,旨在了解您的偏好与需求,以持续优化我们的康体服务。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟。感谢您的宝贵时间!
Q1:请问您本次入住的主要目的是?
Q2:在您过往的酒店入住经历中,您使用酒店内健身设施(如健身房、泳池)的频率是?
Q3:当您考虑使用酒店健身设施时,以下哪些因素对您的决策影响最大?(可多选)
Q4:请对您心目中理想酒店健身房应具备的“器械种类与数量”满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q5:您更倾向于在一天中的哪个时段进行健身?
Q6:您希望酒店健身房提供哪种类型的健身指导或服务?
Q7:除了传统的健身房,您还对酒店提供的哪些康体或运动项目感兴趣?(可多选)
Q8:基于您过往的经历,您有多大可能向朋友或同事推荐一家“健身设施出色”的酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:您是否曾因酒店的健身设施不符合预期(如设备老旧、空间狭小)而在网络平台(如携程、美团、TripAdvisor)上给出较低评分或发表负面评论?
Q10:如果“是”,请简要描述当时的情况或您的主要不满点是什么?
Q11:您通常通过哪些渠道了解或评价一家酒店的健身设施?(可多选)
Q12:您认为酒店在宣传其健身设施时,最应真实展示的是?
Q13:对于酒店将健身中心作为核心卖点之一进行营销,您认为其重要性如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q14:如果酒店提供“健身主题房”(房内配备瑜伽垫、小型器械、健身视频等),您愿意为此支付比普通房型更高的价格吗?
Q15:对于酒店提升运动健身体验,您还有哪些具体的意见或建议?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您平均每年入住酒店的频次大约是?
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