酒店睡眠质量与消费行为调研问卷

酒店睡眠质量与消费行为调研问卷

尊敬的宾客，您好！我们正在进行一项关于酒店睡眠体验与消费行为的调研，旨在提升您的入住舒适度。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次匿名调查。

Q1:您最近一次入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q2:您通常通过什么渠道预订酒店？

酒店官网/APP

在线旅行平台（如携程、Booking）

旅行社

直接到店

其他

Q3:在预订酒店时，您会特别关注与“睡眠质量”相关的信息吗？

总是会，作为首要考虑因素

经常会，作为重要参考

偶尔会，不太在意

几乎不会，完全不在意

Q4:以下哪些因素最可能直接影响您在酒店的睡眠质量？（请选择所有您认为重要的）

床垫/床品的舒适度

房间隔音效果

房间温度与空气流通

窗帘遮光性

枕头类型与高度

房间清洁度与气味

周边环境噪音（如交通）

其他

Q5:请为您最近一次入住酒店的总体睡眠质量打分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您认为酒店房间的隔音效果对您的睡眠影响有多大？

影响非常大，会直接决定是否再次入住

影响较大，是重要考量因素

有一定影响，但可以接受

几乎没有影响

Q7:您对酒店提供的枕头是否满意？

非常满意，完全符合需求

比较满意，基本可以接受

一般，没有特别感觉

不太满意，睡得不舒服

非常不满意，严重影响睡眠

Q8:如果酒店提供“睡眠优化”增值服务或产品，您可能愿意为哪些项目付费？（请选择所有您可能感兴趣的）

升级为更高级的床垫/床品

提供多种类型枕头（如记忆棉、乳胶、荞麦）供选择

助眠香薰或精油

白噪音机或耳塞

遮光眼罩

助眠饮品（如热牛奶、花草茶）

其他

Q9:您愿意为显著提升睡眠质量的房型或服务，支付比基础房型高多少比例的费用？

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%以上

不愿意额外支付

Q10:您是否曾因睡眠体验不佳（如床不舒服、太吵）而向酒店投诉或要求更换房间？

是，并且问题得到了解决

是，但问题未得到妥善解决

想过，但没有实际提出

从未有过

Q11:一次糟糕的酒店睡眠体验，会如何影响您未来的选择？

绝对不会再选择该品牌或酒店

会尽量避免，除非没有其他选择

会参考差评，但可能还会尝试

影响不大，下次可能还会住

Q12:除了睡眠，您还希望酒店在哪些方面进行改善以提升整体入住体验？（请选择所有您关心的）

洗浴设施与水压

免费Wi-Fi速度与稳定性

早餐种类与质量

客房服务响应速度

公共区域（如健身房、泳池）

环保与可持续措施

其他

Q13:关于改善酒店睡眠体验，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您每年的大致酒店入住频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

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