酒店睡眠质量与价格敏感度调查

酒店睡眠质量与价格敏感度调查

尊敬的宾客，您好！我们正在开展一项关于酒店住宿体验的研究，重点关注睡眠质量与价格敏感度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与定价策略。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次入住酒店（含民宿）是在多久以前？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年

超过1年

Q2:您通常因何种目的入住酒店？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q3:总体而言，您对最近一次入住的酒店的睡眠质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:以下哪些因素对您在酒店的睡眠质量影响最大？（请选择最重要的1-3项）

床垫/床品的舒适度

房间隔音效果

空调/通风系统

光线（遮光窗帘）

房间清洁度与气味

个人心理状态（如出差压力）

外部环境噪音（如交通、施工）

Q5:如果酒店房间的隔音效果不佳，您有多大可能性会因此给予差评或要求更换房间？

极有可能

比较可能

一般

不太可能

完全不可能

Q6:您愿意为明确标注“提供优质床垫及静音设施”的“安睡房”支付比普通房型更高的价格吗？

非常愿意，睡眠质量最重要

比较愿意，愿意支付少量溢价

视溢价金额而定

不太愿意，认为这是酒店应尽义务

完全不愿意，只关注基础价格

Q7:在预订酒店时，您最优先考虑的三个因素是什么？请按重要性选择其一。

价格

地理位置

用户评价（尤其是睡眠相关）

品牌/连锁

设施（如健身房、泳池）

房间面积与布局

Q8:假设一家酒店的地理位置和品牌都符合您的要求，您能接受其价格比同类酒店高出多少？

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%-20%

超过20%或更多

Q9:您通常通过哪些渠道预订酒店？

在线旅游平台（如携程、Booking）

酒店官网/APP

旅行社

公司协议渠道

其他

Q10:在浏览酒店预订页面时，您会特别关注哪些与睡眠相关的信息？（可多选）

床型尺寸（大床/双床）

床垫品牌或类型

用户评价中关于“安静”和“床舒服”的提及

是否提供遮光窗帘

是否位于安静楼层或区域

不特别关注

Q11:若因睡眠质量问题（如噪音、床垫不适）影响了您的住宿体验，您后续再次选择该酒店或该品牌的可能性有多大？

几乎肯定会再次选择

可能会再次选择

不确定

可能不会再次选择

绝对不会再次选择

Q12:您认为酒店在提升宾客睡眠质量方面，最应优先投入改进的是？

升级隔音门窗与墙体

投资高品质床垫与床品

优化空调系统的静音与恒温性能

加强噪音管理（如设置安静楼层、控制施工时间）

提供助眠设施（如香薰、眼罩、白噪音机）

Q13:对于酒店将“睡眠体验”作为核心卖点并进行营销，您的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q14:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不便透露

Q16:关于提升酒店睡眠质量或优化定价策略，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

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