酒店睡眠质量政策影响调研

酒店睡眠质量政策影响调研

尊敬的酒店宾客，您好！我们正在进行一项关于酒店睡眠质量政策对宾客入住体验影响的学术调研。本问卷旨在了解相关政策（如静音楼层、助眠设施、寝具选择等）的实际效果。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为所有宾客创造更优质的睡眠环境。本次调研匿名进行，数据仅用于统计分析，感谢您的参与与支持！

Q1:您最近一次入住该酒店的主要出行目的是？

商务出差

休闲旅游

会议/活动

探亲访友

其他

Q2:您在预订酒店时，是否会特别关注或选择与“睡眠质量”相关的服务或设施？

总是会，这是我选择酒店的关键因素

经常会，会将其作为重要参考

偶尔会，有的话会加分

很少关注

从不关注

Q3:在本次入住期间，您体验或注意到了酒店的哪些与提升睡眠质量相关的政策或设施？（可多选）

静音楼层/房间

提供多种枕头选择（如记忆棉、荞麦枕等）

高品质床垫及床品

提供助眠用品（如耳塞、眼罩、助眠喷雾）

房间内设有智能灯光/遮光系统

睡前饮品服务（如热牛奶、安神茶）

客房内提供白噪音机或舒缓音乐

未注意到相关设施/政策

Q4:总体而言，您如何评价本次入住酒店的睡眠环境安静程度？

分数

标签

Q5:您对酒店提供的床垫、枕头等寝具的舒适度满意吗？

分数

标签

Q6:酒店提供的助眠设施或政策（如您所体验的），是否有效改善了您的睡眠质量？

显著改善

略有改善

没有明显影响

反而造成了干扰

未使用/未注意到

Q7:基于您的睡眠体验，您有多大可能向亲友推荐这家酒店？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q8:影响您本次在酒店睡眠质量的主要因素有哪些？（可多选）

外部环境噪音（如交通、施工）

酒店内部噪音（如走廊、隔壁房间）

寝具不舒适

房间温度不适

光线干扰（如窗帘遮光性差）

陌生环境不适应

个人作息/健康原因

其他

Q9:如果酒店提供“睡眠质量保障”套餐（如保证静音、专属助眠礼包等），但需要额外付费，您是否会考虑购买？

非常愿意，愿意为优质睡眠付费

可能会，取决于价格和内容

不确定，需要更多信息

不太可能，认为这应是基础服务

完全不会

Q10:您认为酒店在营造良好睡眠环境方面，信息告知（如静音政策、设施使用说明）是否清晰充分？

分数

标签

Q11:您希望通过哪些渠道了解酒店的睡眠质量政策与服务？（可多选）

酒店官网/APP的专门介绍

在线预订平台的详情页

入住时前台人员的主动介绍

客房内的说明手册或卡片

社交媒体/旅行博主的测评

其他

Q12:与未实施特定睡眠政策的酒店相比，您认为这类政策对您的整体入住满意度影响有多大？

有非常大的正面影响

有较大的正面影响

有一定正面影响，但不大

几乎没有影响

有负面影响

Q13:对于酒店进一步提升宾客的睡眠质量，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您平均每年因私出行（旅游、探亲等）入住酒店的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

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