酒店休闲娱乐偏好舆情监测调研问卷

酒店休闲娱乐偏好舆情监测调研问卷

尊敬的宾客，您好！为了持续优化酒店休闲娱乐设施与服务，为您提供更优质的入住体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们精准提升。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您本次入住本酒店的主要目的是？

商务出差

休闲度假/旅游

家庭聚会

会议/培训

其他

Q2:在预订酒店时，以下哪些休闲娱乐设施是您会重点关注的？（可多选）

游泳池（室内/室外）

健身中心/健身房

水疗/SPA中心

儿童乐园/俱乐部

棋牌室/游戏室

行政酒廊

酒吧/酒廊

网球场/羽毛球场

高尔夫练习场

均不关注

Q3:在酒店内，您更倾向于参与哪种类型的休闲活动？

动态活动（如健身、游泳、球类）

静态放松（如SPA、阅读、品茶）

社交娱乐（如酒吧、棋牌、游戏）

亲子互动（如儿童活动、手工）

基本不参与酒店内活动

Q4:请对您本次入住期间，酒店整体休闲娱乐设施的【清洁与维护状况】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:请对您本次入住期间，酒店休闲娱乐服务的【员工专业度与响应速度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的休闲娱乐项目？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您通常通过哪些渠道了解或评价酒店的休闲娱乐设施？（可多选）

酒店官网/APP

OTA平台（如携程、Booking）

社交媒体（小红书、抖音、微博）

朋友/同事口碑推荐

旅游攻略/博客

到店后实地体验

Q8:您认为酒店休闲娱乐项目最合理的收费模式是？

全部免费对住客开放

基础项目免费，特色项目收费

按次或按项目收费

打包进房费或套餐

无所谓

Q9:您希望酒店增加或强化哪一类的娱乐活动？

本地文化体验（如手工艺、烹饪课）

健康养生课程（如瑜伽、冥想）

夜间娱乐（如主题派对、驻唱）

高科技互动体验（如VR游戏）

没有特别需求

Q10:在社交媒体上，您更愿意分享酒店休闲娱乐相关的哪些内容？（可多选）

设施环境的高质量照片/视频

参与活动的有趣瞬间

独特的服务体验

性价比评价

与亲友的互动时刻

基本不分享

Q11:您认为当前酒店休闲娱乐设施在运营时间安排上是否合理？

非常合理，完全满足需求

比较合理，但有改进空间

一般，部分时间不方便

不合理，经常无法使用

Q12:请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）酒店休闲娱乐体验，并说明原因。

填空1

Q13:未来选择酒店时，优质的休闲娱乐设施对您决策的影响程度是？

决定性因素，会优先选择

重要考量因素之一

有则更好，没有也无所谓

完全不关注

Q14:您认为酒店在休闲娱乐方面，最需要提升的环节是？（可多选）

设施的多样性与新颖性

服务的个性化与贴心度

活动的组织与氛围营造

信息的透明与易获取性

会员/常客的专属权益

性价比

Q15:对于打造更受宾客喜爱的酒店休闲娱乐体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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