酒店旅游出行偏好问卷调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于酒店旅游出行偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在旅行住宿选择时的习惯与偏好，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心填写。感谢您的参与！

Q1:您通常多久会进行一次旅游（包括商务和休闲）？

每月1次或更多

每季度1-2次

每半年1次

每年1-2次

每年少于1次

Q2:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）

携程、飞猪等OTA平台

酒店官网/APP

旅行社

电话直接预订

其他预订平台（如Airbnb）

公司/单位统一安排

Q3:在预订酒店时，您最优先考虑的前三个因素是什么？请选择最重要的一个。

地理位置/交通便利性

价格/性价比

用户评价/口碑

酒店品牌/星级

房间设施与舒适度

餐饮服务

Q4:您更倾向于选择哪种类型的住宿？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

精品设计酒店

民宿/客栈

公寓式酒店/服务式公寓

度假村

Q5:请对以下酒店设施的重要性进行评分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）：免费Wi-Fi

分数

标签

Q6:请对以下酒店设施的重要性进行评分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）：丰盛的自助早餐

分数

标签

Q7:请对以下酒店设施的重要性进行评分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）：健身房/游泳池等康体设施

分数

标签

Q8:您通常会提前多久预订酒店？

当天预订

提前1-3天

提前1周

提前2-4周

提前1个月以上

Q9:您更愿意为以下哪项额外服务支付费用？

延迟退房

房间升级

机场接送

行政酒廊使用权

都不愿意，希望包含在房价内

Q10:您在酒店入住期间，通常会使用哪些服务或设施？（可多选）

餐厅用餐

客房送餐

商务中心

洗衣服务

礼宾服务（如订票、旅游咨询）

水疗/按摩

Q11:您认为一个理想的酒店房间面积至少应为多大？

20平方米以下

20-30平方米

30-40平方米

40-50平方米

50平方米以上

Q12:对于酒店内的科技应用，您最关注哪一点？

手机APP办理入住/退房

智能客房控制（灯光、空调、窗帘）

高速稳定的网络

房间内的智能娱乐系统

不关注，传统服务即可

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:哪些因素最可能导致您给酒店差评？（可多选）

卫生状况差

服务态度恶劣

设施陈旧或损坏

实际与宣传严重不符

噪音问题（隔音差）

价格不合理/隐藏消费

Q15:您是否愿意为了环保（如减少布草更换、使用环保洗漱用品）而调整入住习惯？

非常愿意，主动支持

比较愿意，如果酒店有引导

一般，看情况

不太愿意，更看重舒适便利

完全不愿意

Q16:在商务旅行和休闲旅行中，您选择酒店的标准会有显著不同吗？

完全不同，商务重效率，休闲重体验

大部分相同，但会侧重个别方面

几乎完全相同

不确定/没有比较过

Q17:请描述一次令您印象最深刻的（正面或负面）酒店入住经历，以及它如何影响了您未来的选择？

填空1

Q18:您更偏好哪种酒店促销或会员权益？

直接房价折扣

免费升级或赠品（如早餐、延迟退房）

积分累积兑换

合作伙伴优惠（如航空里程）

专属会员价

Q19:您认为未来酒店在哪个方面最需要改进或创新？

个性化服务

数字化与智能化体验

健康与 wellness 设施

空间设计与艺术氛围

社区化与本地文化融合

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/创业者

退休人员

其他

酒店旅游出行偏好问卷调查

介绍

本模板旨在提供酒店旅游出行偏好市场调研的标准化解决方案。帮助您了解预订渠道、分析选择因素、评估服务需求，适合酒店管理集团、OTA平台和旅游机构进行市场洞察。

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