酒店旅游出行偏好与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于酒店旅游出行偏好及福利满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的出行习惯、酒店选择偏好以及对相关福利的满意程度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与产品设计。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:在过去一年中，您因休闲旅游入住酒店的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常通过什么渠道预订酒店？

酒店官网/APP

在线旅行社（如携程、Booking）

公司/旅行社代订

直接电话预订

其他

Q3:在选择酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

地理位置

价格

用户评价/口碑

品牌/连锁

房间设施（如床品、卫浴）

餐饮服务

免费Wi-Fi

停车场

健身/娱乐设施

会员福利

Q4:您更倾向于入住哪种类型的酒店？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品/设计酒店

度假村/特色民宿

无特别偏好，视情况而定

Q5:请对您最近一次入住的酒店的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的这家酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为酒店提供的以下哪些会员福利对您最有吸引力？（最多选3项）

房价折扣

免费早餐

客房升级

延迟退房

欢迎饮品/礼品

积分兑换

专属入住/退房通道

合作商户优惠

生日/纪念日礼遇

Q8:您目前是几家酒店集团或预订平台的会员？

0家

1家

2-3家

4-5家

5家以上

Q9:总体而言，您对您所拥有的酒店会员福利的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在旅行过程中，您对使用酒店提供的数字化服务（如手机办理入住/退房、智能客房控制、APP点餐等）的态度是？

非常欢迎，积极使用

愿意尝试，但更习惯传统方式

无所谓，有需要时使用

不太信任，基本不使用

Q11:您希望在酒店获得哪些更个性化的服务或体验？（最多选3项）

根据偏好提前布置房间

本地特色活动/路线推荐

健康/养生项目（如瑜伽、冥想）

亲子/家庭娱乐活动

商务办公支持

环保/可持续体验

宠物友好服务

其他

Q12:如果酒店提供“旅游出行福利包”（如景点门票折扣、接送机优惠券、当地美食地图等），这会增加您选择该酒店的可能性吗？

会，这是重要的决定因素

可能会，有一定吸引力

影响不大，主要看酒店本身

完全不会

Q13:请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的酒店入住体验，以及原因。

填空1

Q14:未来一年，您的休闲旅游出行预算与去年相比预计会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的常住地属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

酒店旅游出行偏好与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供酒店旅游市场偏好与福利满意度的专业调研解决方案。帮助您洞察用户出行习惯、评估会员福利吸引力、分析服务改进方向，适合酒店管理集团、在线旅游平台和市场营销部门优化产品策略与客户体验。

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