酒店社会责任认知与产品调研问卷

酒店社会责任认知与产品调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于酒店社会责任认知的调研。本问卷旨在了解您对酒店履行社会责任的看法、相关产品的认知及消费意愿。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，帮助我们更好地理解市场需求。请根据您的真实感受和想法填写，谢谢！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您过去一年内入住酒店（包括商务出差、旅游度假等）的频率大约是？

0次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:在选择酒店时，您对酒店履行社会责任（如环保、社区贡献、员工关怀等）的重视程度如何？

完全不考虑

不太考虑

一般

比较重视

非常重视

Q5:当提到“酒店的社会责任”时，您首先会联想到哪些方面？（最多选3项）

节能减排与环境保护（如节水节电、垃圾分类）

使用环保材料与可降解用品

支持本地社区发展与就业

公平对待员工，提供良好福利

保障食品安全与健康

参与慈善与公益活动

保护当地文化与遗产

倡导负责任的旅游

其他

Q6:您认为目前大多数酒店在社会责任方面的实际表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:您是否愿意为积极履行社会责任的酒店支付更高的价格？

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q8:您通过哪些渠道了解酒店的社会责任信息？（可多选）

酒店官网/APP

社交媒体（微博、微信、小红书等）

在线旅游平台（携程、飞猪等）的点评或标签

新闻报道

朋友/家人推荐

酒店内的宣传资料

从未关注过

其他

Q9:如果酒店推出一款“社会责任主题”的住宿套餐（例如，包含环保体验、部分房费捐赠给公益项目），您的兴趣如何？

完全没有兴趣

兴趣不大

一般

比较有兴趣

非常有兴趣

Q10:在“社会责任主题”套餐中，您最希望包含哪些元素？（最多选3项）

使用全套环保洗浴用品和寝具

参与酒店组织的环保活动（如植树、清洁海滩）

酒店将部分收益捐赠给指定慈善机构

获得本地社区文化体验导览

享用由本地有机食材制作的餐饮

收到关于酒店社会责任实践的详细报告

其他

Q11:您认为酒店在产品（如客房用品、餐饮）中体现社会责任，对您的入住体验有积极影响吗？

完全没有影响

影响很小

有一定积极影响

有较大积极影响

有非常重要的积极影响

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐一家您认为社会责任表现优秀的酒店？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您认为酒店在宣传其社会责任实践时，最应注重什么？

行动的真实性与透明度

宣传的创意与吸引力

与客人的互动与参与感

对实际社会/环境问题的解决效果

其他

Q14:对于酒店如何更好地将社会责任融入其产品与服务，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您是否曾因为某家酒店负面的社会责任新闻（如浪费、劳工问题等）而避免选择它？

是

否

不确定

Q16:总体而言，您对未来酒店行业在社会责任方面的发展信心如何？（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）

分数

标签

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