酒店科技产品接受度渠道调研

酒店科技产品接受度渠道调研

尊敬的酒店业同仁，您好！我们正在进行一项关于酒店科技产品信息获取与接受渠道的调研。本问卷旨在了解您通过哪些渠道接触并了解新的酒店科技产品，您的宝贵意见将帮助我们优化产品推广策略。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您在酒店行业担任的职位是？

酒店业主/投资人

酒店总经理/副总经理

前厅/客房/餐饮等部门总监/经理

IT/工程部总监/经理

采购/财务总监/经理

其他运营支持岗位

Q2:您所在的酒店类型是？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

单体精品/设计酒店

度假村/温泉酒店

经济型/中端连锁酒店

其他

Q3:您通常负责或参与酒店科技产品的采购决策吗？

是主要决策者

是重要参与者/建议者

仅负责使用或执行

不参与

Q4:您通常通过以下哪些渠道初次了解新的酒店科技产品？（可多选）

行业展会/峰会（如HOTELEX、酒店高参峰会等）

行业垂直媒体/网站/公众号（如环球旅讯、迈点网等）

供应商销售代表直接拜访/电话

同行/朋友/业内人士推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）主动搜索

社交媒体（如领英、微信朋友圈行业动态）

电子邮件营销/行业通讯

专业杂志/书籍

其他

Q5:对于“行业展会/峰会”作为了解新产品的渠道，您认为其信息可信度和有效性如何？（1分=很低，5分=很高）

分数

标签

Q6:对于“行业垂直媒体/网站”作为了解新产品的渠道，您认为其信息深度和及时性如何？（1分=很差，5分=很好）

分数

标签

Q7:当您通过线上渠道（如网站、文章）初步了解一个产品后，您最可能采取的下一步行动是？

直接联系供应商获取详细资料/报价

在同行圈内咨询该产品的使用反馈

搜索更多第三方评测或案例研究

暂时收藏/记录，待有需求时再联系

不采取进一步行动

Q8:在评估一个酒店科技产品时，您最看重哪些信息？（可多选）

成功客户案例/参考名单

清晰的产品功能与优势介绍

详细的技术参数与系统集成能力

明确的价格体系或投资回报分析

供应商的公司实力与品牌声誉

售后服务与支持条款

同行/用户的实际使用评价

产品演示视频或在线试用

Q9:供应商提供的哪种产品演示形式对您的决策帮助最大？

线下实地演示/参观样板酒店

线上视频会议实时演示

提供详细的PPT/PDF产品手册

提供限时免费试用账号

观看已录制的产品功能视频

Q10:同行或业内人士的推荐，对您最终采购决策的影响程度有多大？（1分=毫无影响，5分=决定性影响）

分数

标签

Q11:您更倾向于参加哪种形式的供应商活动来深入了解产品？

小范围的专场研讨会/沙龙

大型产品发布会

一对一深度沟通会议

结合酒店参观的体验活动

线上直播发布会

Q12:您认为当前酒店科技产品供应商在营销推广上，最需要改进的方面是？（可多选）

信息传递更清晰、避免过度宣传

提供更透明、可验证的客户案例

加强售后服务承诺的可信度

简化产品报价与合同流程

提供更灵活的合作模式（如SaaS订阅）

增强与酒店现有系统的集成演示

其他

Q13:对于新兴的酒店科技产品（如AI客服、机器人、元宇宙应用等），您主要通过什么渠道保持关注？

科技/创投类媒体

酒店行业媒体中的科技板块

参加前沿科技主题的行业会议

供应商的前瞻性市场活动

基本不主动关注

Q14:请分享一个您印象最深刻的酒店科技产品成功推广案例，并简要说明它为何打动您。

填空1

Q15:整体而言，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的信息获取渠道来了解酒店科技产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:对于酒店科技产品的信息传播与接受过程，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

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