酒店科技产品接受度活动效果评估问卷

酒店科技产品接受度活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次酒店科技产品体验活动。本问卷旨在评估活动效果及您对相关科技产品的接受程度，您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您参与本次酒店科技产品体验活动的身份是？

酒店一线员工（前台、客房、餐饮等）

酒店管理层

酒店技术/IT部门人员

酒店投资人/业主

其他行业观察者/媒体

普通消费者

Q2:在参加本次活动前，您对酒店科技产品（如自助入住机、智能客房控制、机器人服务等）的了解程度如何？

完全不了解

略有耳闻

有一定了解

非常熟悉，经常接触

Q3:本次活动是否有效地向您展示了酒店科技产品的核心价值与功能？

非常有效，展示清晰全面

比较有效，基本了解

效果一般，部分内容模糊

效果不佳，未能理解

Q4:请为本次活动的整体组织与流程安排评分（1分为非常差，5分为非常好）。

分数

标签

Q5:通过本次活动，您认为哪些类型的酒店科技产品最具应用潜力？（最多可选3项）

自助入住/退房系统

智能客房控制系统（灯光、温控、窗帘等）

服务机器人（送物、引领等）

移动应用/小程序（客房服务、信息查询等）

能源管理系统

宾客体验数据分析平台

后台运营管理系统（如房态、工单）

其他（请在后文说明）

Q6:您认为本次活动介绍的科技产品，其操作对酒店员工来说是否易于学习掌握？

非常容易，几乎无需培训

比较容易，简单培训即可

有一定难度，需要系统培训

非常复杂，难以掌握

Q7:您认为本次活动介绍的科技产品，其操作对住客来说是否友好便捷？

非常友好，体验流畅

比较友好，基本无障碍

一般，偶尔会感到困惑

不太友好，操作复杂

Q8:在考虑了成本、维护、员工培训等因素后，您所在/所了解的酒店引入此类科技产品的意愿如何？

非常愿意，计划尽快引入

比较愿意，会纳入考虑

持观望态度，需要更多案例

目前不太愿意

完全不愿意

Q9:基于本次活动体验，您有多大可能向同行或朋友推荐这些酒店科技产品或相关活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:与传统的酒店服务模式相比，您认为科技产品的引入主要会带来哪些挑战？

初期投资成本高

员工抵触与培训困难

技术稳定性与维护问题

宾客隐私与数据安全

改变宾客习惯的阻力

其他

Q11:请为本次活动演讲/演示人员的专业度与讲解清晰度评分（1分为非常差，5分为非常好）。

分数

标签

Q12:您希望通过哪些后续方式获得更多关于酒店科技产品的信息？（最多可选3项）

更深入的技术研讨会/培训

成功案例实地考察

供应商一对一咨询

行业报告/白皮书

产品试用/体验机会

邮件资讯订阅

其他

Q13:您认为本次活动的时长是否合适？

时间太短，内容未能充分展开

时间刚好，内容紧凑充实

时间略长，部分环节可精简

时间过长，感到疲倦

Q14:请分享您对本次酒店科技产品体验活动最满意的一点。

填空1

Q15:请提出一项对本次活动或未来类似活动最具体的改进建议。

填空1

Q16:总体而言，本次活动是否达到了您的预期？

远超预期

达到预期

基本达到预期

未达到预期

远低于预期

Q17:如果您的酒店计划引入某项科技产品，您最希望获得哪方面的支持或信息？（如：投资回报分析、实施路线图、同类型酒店案例等）

填空1

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