酒店客户汽车购买意愿与满意度调查

酒店客户汽车购买意愿与满意度调查

尊敬的贵宾，您好！为了更好地了解您在入住期间的服务体验，并探索您未来对品牌汽车的购买意愿，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，并为未来的合作可能提供参考。本调查预计耗时约5分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您本次入住的是哪一类酒店？

豪华五星级酒店

标准四星级酒店

精品设计酒店

商务连锁酒店

度假村

Q2:您本次入住的房型是？

标准间/大床房

行政楼层客房

套房

别墅/特色房型

Q3:总体而言，您对本次酒店住宿体验的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:在本次入住体验中，您对酒店的哪些方面最为满意？（可多选）

前台接待服务

客房清洁与舒适度

餐饮服务（餐厅/送餐）

康体娱乐设施（泳池/健身房）

酒店环境与氛围

地理位置与交通

客房智能化设备

Q5:您认为酒店在哪些方面仍有提升空间？（可多选）

入住/退房效率

客房设施的维护与更新

餐饮的多样性及口味

员工服务的专业性与主动性

公共区域的清洁与秩序

价格与价值的匹配度

其他

Q6:未来，您是否愿意再次选择该酒店品牌？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有一辆

是，已拥有多辆

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购车计划

Q8:如果您有购车计划，您主要关注车辆的哪些方面？（可多选）

品牌与口碑

外观设计与内饰

动力性能与操控

燃油经济性或续航里程（新能源）

安全配置与科技

空间与舒适性

售后服务与保值率

Q9:在考虑购买新车时，您更倾向于哪个价位的车型？

20万元人民币以下

20万-40万元人民币

40万-80万元人民币

80万-150万元人民币

150万元人民币以上

Q10:您对新能源汽车（纯电/混动）的接受度如何？

非常感兴趣，是首选

比较感兴趣，会纳入考虑

一般，持观望态度

不太感兴趣，更倾向传统燃油车

完全不考虑

Q11:假设酒店与某高端汽车品牌推出联合体验活动（如试驾体验、专属购车优惠等），您的参与意愿如何？

非常有兴趣，会主动了解

比较有兴趣，可能会参与

视具体活动内容而定

兴趣不大

完全没兴趣

Q12:如果酒店能为长期入住或高级会员提供合作品牌的深度试驾或购车顾问服务，这会增加您对该酒店的好感度吗？

会显著增加

会略有增加

没有影响

可能会降低

Q13:您认为酒店与汽车品牌进行跨界合作（例如，在酒店内设置品牌展示区、提供接送用车等），对提升酒店形象是否有帮助？

非常有帮助，能提升档次感

有一定帮助

帮助不大，与酒店核心服务无关

可能有负面影响

Q14:对于酒店与汽车品牌合作，您有什么具体的建议或期待的活动形式？

填空1

Q15:基于您本次的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q16:请问您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:请问您每年的大致差旅/度假频率是？

少于2次

3-5次

6-10次

10次以上

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