航空旅客界面设计偏好调研问卷

Q1:您最常使用哪种设备预订机票或管理行程？

Q2:在预订机票时，您认为最重要的信息应优先展示在哪个区域？

Q3:请为“清晰、直观的航班搜索与筛选功能”的重要性打分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q4:在机票预订结果页，您希望看到哪些辅助决策信息？（可多选）

Q5:您偏好哪种在线值机和选座界面的交互方式？

Q6:请为“实时、准确的航班动态推送（如延误、登机口变更）服务”的重要性打分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q7:在机场内，您希望通过手机App获取哪些实时服务？（可多选）

Q8:对于机上娱乐系统的界面，您更看重哪一点？

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的航空公司的官方App或网站？

Q10:您认为一个优秀的航空App，其视觉设计风格应该是？

Q11:以下哪些功能，您认为航空App应提供但当前普遍做得不够好？（可多选）

Q12:在支付环节，您最不能接受哪种设计或体验？

Q13:请描述一次您在使用某航空公司的网站或App时，最令您感到满意或惊喜的体验。

Q14:您是否愿意授权航空公司，在保护隐私的前提下，根据您的历史行程提供更个性化的界面布局或服务推荐？

Q15:总体而言，您对当前主流航空出行相关界面（网站/App）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:未来，您最期待在航空出行界面中看到哪些新技术或创新应用？（可多选）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您过去一年的飞行频率大概是？

Q19:对于航空出行相关的任何数字界面（购票、值机、机上娱乐等），您还有哪些其他的改进建议或期待？