航空内容偏好与消费行为调研

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在航空出行相关的内容消费偏好与行为习惯,以便为您提供更优质的服务与内容。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您在过去一年中乘坐飞机的频率是?

从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上

Q3:您通常通过哪些渠道获取航空出行相关的信息?(可多选)

航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
旅行博客/论坛/社区
朋友/家人推荐
搜索引擎
新闻资讯网站
航空公司会员邮件/短信

Q4:在选择航班时,您最关注以下哪些因素?(最多选择3项)

机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌/口碑
飞机机型/机龄
机上服务(餐食、娱乐)
常旅客计划(里程累积)
准点率
机场位置/交通便利性
退改签政策

Q5:您最常使用哪种内容形式来了解旅行目的地或航空公司?

短视频(如抖音、视频号)
图文笔记(如小红书、马蜂窝)
长文章/深度报道
播客/音频节目
直播
用户评价/打分

Q6:当您看到航空公司的营销内容(如广告、宣传片、博主合作)时,您认为其内容质量如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q7:您对哪些类型的航空或旅行相关话题最感兴趣?(可多选)

机票优惠/促销信息
飞行体验/机型评测
机场攻略(值机、休息室、购物)
常旅客计划/里程兑换技巧
目的地旅行攻略
航空安全知识
空乘/飞行员职业故事
可持续航空/环保举措

Q8:您在出行前,通常会提前多久开始搜索和预订机票?

当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-2周
提前1个月
提前2个月及以上

Q9:您更倾向于在哪个时间段浏览航空或旅行相关内容?

工作日通勤/午休时
工作日晚间
周末
有明确出行计划时
随时,碎片化时间

Q10:总体而言,您向朋友推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:以下哪些航空公司服务或产品的相关内容,会促使您考虑尝试或选择该航空公司?(可多选)

新航线/新目的地开通
全新或升级的客舱产品(座椅、娱乐系统)
特色机上餐食或酒水
优质的机场贵宾室体验
创新的值机/登机流程
有吸引力的会员福利或联名活动
体现社会责任或环保理念的举措

Q12:当您在社交媒体上看到感兴趣的航空/旅行内容时,您通常会?

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Q13:请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)航空出行内容消费经历,例如一篇特别有用的攻略或一个误导性的广告。

填空1

Q14:您是否愿意在未来接收基于您兴趣的、个性化的航空旅行内容推荐(如优惠信息、目的地灵感)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:您目前的职业状态是?

在校学生
全职工作者
自由职业者/创业者
退休人员
其他

Q16:对于航空公司或旅行平台,在内容创作和传播方面,您还有哪些其他建议或期待?

填空1
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航空内容偏好与消费行为调研
介绍
本模板旨在调研航空旅客内容偏好与消费行为。帮助您分析信息渠道、评估内容形式、洞察营销效果,适合航空公司和旅游平台优化内容策略与提升服务。
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