航空使用频率与广告效果调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空服务使用习惯与相关广告认知的调研。本问卷旨在了解您的飞行频率、对航空广告的印象与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与沟通。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去12个月内乘坐飞机的频率大约是？

0次（本次不乘坐）

1-2次

3-5次

6-10次

11次或更多

Q2:您通常乘坐飞机的主要目的是？

商务/公务出差

个人旅游/度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解或预订航班？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪等）

旅行社

公司行政/差旅部门

朋友/同事推荐

社交媒体/旅行博主

其他

Q4:在选择航空公司时，您最优先考虑的因素是？

机票价格

航班时刻/准点率

航线网络/目的地

常旅客计划/会员权益

机上服务与餐食

航空公司品牌声誉

其他

Q5:总体而言，您对最近一次乘坐的航班体验满意度如何？

分数

标签

Q6:在过去3个月内，您是否留意过航空公司的广告（包括线上、线下、视频、平面等形式）？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，基本没注意

不确定

Q7:您最常在哪些媒介上接触到航空公司的广告？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

视频网站/流媒体平台

搜索引擎

新闻/资讯类APP

机场内广告（灯箱、显示屏等）

户外广告（地铁、公交站等）

电视/广播

纸质杂志/报纸

电子邮件/短信

其他

Q8:您认为航空公司的广告在多大程度上影响了您对某家航空公司的印象？

影响很大，会主动关注并形成印象

有一定影响，会留下初步印象

影响很小，看过就忘

完全没有影响

不确定

Q9:您更倾向于看到哪种类型的航空公司广告？

突出特价机票/促销活动

展示优质服务与乘客体验

宣传新航线/新目的地

讲述品牌故事/企业文化

邀请参与会员/常旅客计划

其他

Q10:基于您看到过的广告，您有多大可能性会向朋友或同事推荐该航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为当前航空公司的广告在信息传达上是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q12:一条吸引您的航空广告，最关键的元素是？

诱人的价格或优惠

精美的视觉画面

有共鸣的情感或故事

清晰直接的信息

知名人士/代言人

其他

Q13:您认为航空广告在哪些方面可以改进？（可多选）

提供更真实、贴近实际体验的内容

增强互动性与趣味性

提供更个性化、精准的推荐

减少广告出现的频率，避免打扰

优化广告加载速度与观看体验

加强促销信息的透明度和易用性

其他

Q14:看到感兴趣的航空广告后，您通常会采取什么行动？

立即点击/查询详情

记下来，稍后查询

分享给朋友/家人

加入收藏或心愿单

不采取任何行动

其他

Q15:您是否曾因为看到某条广告而尝试预订了该航空公司的航班？

是，有过多次

是，有过一两次

否，从未有过

记不清了

Q16:请回忆一个让您印象深刻的航空公司广告（任何形式），并简要描述它吸引您的原因。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

Q20:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

兼职/自由职业

退休

待业/其他

Q21:对于航空公司的服务或广告，您还有任何其他意见或建议吗？（选填）

填空1

航空使用频率与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供航空服务使用习惯与广告认知的综合调研解决方案。帮助您了解飞行频率、评估广告效果、分析旅客偏好，适合航空公司、市场研究机构和广告代理进行精准的营销策略优化。

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