航空出行意愿与价格敏感度调查

航空出行意愿与价格敏感度调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空出行选择与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的出行习惯及对机票价格的看法。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:在过去的12个月内，您乘坐飞机的频率是？

0-1次

2-4次

5-8次

9次或以上

Q2:您通常因何种目的乘坐飞机？（可多选）

商务出差

休闲旅游/度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:在选择航班时，以下哪个因素对您来说最重要？

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

直飞/中转便利性

常旅客计划

Q4:您认为当前航空市场的票价水平如何？（1分表示非常低，5分表示非常高）

分数

标签

Q5:当您发现心仪的航班价格高于预期时，您通常会怎么做？

直接放弃或选择其他日期

继续搜索其他航空公司/平台

考虑购买中转航班以节省费用

仍然购买，因为时间/行程更重要

等待观望，期待价格下降

Q6:对于一次3小时的国内经济舱飞行，您愿意支付的最高单程票价大约是多少？

500元人民币以下

501-800元人民币

801-1200元人民币

1201-1800元人民币

1801元人民币以上

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:为了一张更便宜的机票，您愿意接受哪些妥协？（可多选）

非理想的出发/到达时间（如早班机/红眼航班）

更长的飞行时间（如需要中转）

降低机上餐食和服务标准

放弃免费托运行李额

选择不熟悉的航空公司

以上都不接受

Q9:您通常提前多久预订机票？

当天或出发前1-3天

出发前1-2周

出发前1个月

出发前2-3个月

3个月以上

Q10:您主要通过哪些渠道了解或预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社/代理

公司差旅部门统一预订

其他

Q11:如果航空公司推出“基础经济舱”，票价更低但不提供选座、改签和退票服务，您会考虑购买吗？

非常愿意，价格最重要

可能会，视具体行程和价格差而定

不太愿意，服务灵活性对我很重要

完全不愿意

Q12:您对航空公司动态定价（即同一航班不同时间查询价格不同）的接受程度如何？（1分表示完全不能接受，5分表示完全理解并接受）

分数

标签

Q13:哪些附加服务是您愿意在购票时额外付费购买的？（可多选）

额外的托运行李额

更宽敞的座位（如紧急出口、前排）

优先值机和登机

更丰富的机上餐食

机上Wi-Fi

旅行保险

以上都不愿意

Q14:假设燃油附加费等税费大幅上涨导致机票总价上升，这会如何影响您的出行计划？

大幅减少出行次数

略微减少出行次数

不影响，该飞还得飞

会更多选择高铁等其他交通方式

Q15:对于航空公司提升票价透明度（如明确显示票价构成）或提供更灵活的票价产品，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的个人年收入大致范围是？

10万元人民币以下

10-20万元人民币

20-40万元人民币

40-60万元人民币

60万元人民币以上

不方便透露

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