航空性价比评价渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于航空性价比评价渠道的调研,旨在了解您获取和分享航空公司性价比评价信息的习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化信息传播与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:在过去一年中,您平均每年乘坐飞机出行的次数大约是?

0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您最常乘坐哪种类型的航班?

国内短途经济舱
国内长途经济舱
国际短途经济舱
国际长途经济舱
商务舱/头等舱

Q3:在预订机票前,您是否会主动查询关于航空公司性价比的评价或信息?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q4:当您想了解某家航空公司的性价比时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(最多选3项)

在线旅行社(如携程、飞猪、Booking.com)
航空公司官方网站/APP
专业旅行论坛/社区(如穷游、马蜂窝)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人/同事的推荐
专业测评网站/博主
电视/广播/报纸等传统媒体
其他

Q5:在评估航空公司性价比时,您认为以下渠道信息的可信度如何?请为“在线旅行社(如携程、飞猪)的用户评价”打分(1-5分,1分表示完全不可信,5分表示非常可信)。

分数
标签

Q6:在评估航空公司性价比时,您认为以下渠道信息的可信度如何?请为“社交媒体(如微博、小红书)上的分享与测评”打分(1-5分,1分表示完全不可信,5分表示非常可信)。

分数
标签

Q7:在评估航空公司性价比时,您认为以下渠道信息的可信度如何?请为“朋友/家人/同事的口头推荐”打分(1-5分,1分表示完全不可信,5分表示非常可信)。

分数
标签

Q8:在评估航空公司性价比时,您认为以下渠道信息的可信度如何?请为“专业旅行论坛/社区的深度游记与攻略”打分(1-5分,1分表示完全不可信,5分表示非常可信)。

分数
标签

Q9:您认为一个有效的性价比评价应包含哪些关键信息?(最多选3项)

机票价格与舱位
航班准点率与取消情况
机上餐食与饮品质量
座椅舒适度与空间
空乘人员服务态度
行李托运政策与费用
机上娱乐设施
机场值机与登机体验
常旅客计划与积分
其他

Q10:在社交媒体上,哪种形式的性价比评价内容最能吸引您的注意?

图文并茂的长文测评
短视频/直播体验分享
简洁的评分/星级列表
带有话题标签的短评
互动投票或问卷调查

Q11:您是否曾因看到某条性价比评价(无论正面或负面)而改变您的购票决策?

是,经常如此
是,偶尔如此
不确定
否,很少如此
否,从未如此

Q12:您认为目前从主流渠道获取的航空性价比评价存在哪些不足?(最多选3项)

信息过时,不具时效性
评价主观性强,缺乏客观标准
水军/刷评现象严重,可信度低
信息碎片化,不够全面系统
缺少针对特定人群(如家庭、商务客)的细分评价
平台算法推荐导致信息茧房
其他

Q13:您更倾向于信任由谁发布的性价比评价?

认证的旅行达人/KOL
普通旅客的真实评价
航空公司官方发布的信息
第三方专业测评机构
身边熟识的朋友

Q14:在一次完整的飞行体验后,您有多大意愿在公开渠道(如APP、社交媒体)分享您关于性价比的评价?

非常愿意,经常分享
比较愿意,视情况分享
一般,偶尔分享
不太愿意,很少分享
非常不愿意,从不分享

Q15:哪些因素会促使您主动分享一次飞行体验的性价比评价?(最多选3项)

体验远超预期,非常满意
体验极差,希望提醒他人避坑
分享可获得积分/优惠券等奖励
平台有便捷的分享功能与模板
希望记录自己的旅行经历
朋友/圈子的互动与鼓励
其他

Q16:如果有一个专门汇总、对比和验证各家航空公司性价比信息的平台或工具,您会愿意使用吗?

非常愿意
比较愿意
一般,可能会试试
不太愿意
完全没兴趣

Q17:对于如何获取更真实、全面、有用的航空性价比评价信息,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
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航空性价比评价渠道调研问卷
介绍
本模板旨在收集旅客对航空性价比评价渠道的使用习惯与偏好。帮助您了解信息获取渠道、评估信息可信度、分析分享意愿,适合航空公司、在线旅游平台及市场研究机构优化服务和营销策略。
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