航空安全性评价与消费行为调研
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本模板旨在提供航空安全感知与消费行为关联研究的标准化调研方案。帮助您评估乘客安全信心、分析出行决策因素、洞察安全信息渠道,适合航空公司、研究机构和民航管理部门优化市场策略与安全服务。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于航空安全性评价与消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您对航空安全性的看法及其如何影响您的出行选择。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:在过去一年中,您乘坐飞机的频率是?
Q2:您通常乘坐飞机出行的主要目的是?
Q3:总体而言,您对当前航空业的安全水平有多大信心?
Q4:请对以下影响您选择航空公司的因素进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):航空公司声誉与安全记录
Q5:请对以下影响您选择航空公司的因素进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):机票价格
Q6:请对以下影响您选择航空公司的因素进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):航班时刻与准点率
Q7:请对以下影响您选择航空公司的因素进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):机上服务与舒适度
Q8:您通常通过哪些渠道获取关于航空公司的安全信息?(可多选)
Q9:如果一家航空公司近期发生过安全事故(无论大小),这会如何影响您的选择?
Q10:在登机前,您是否会留意或阅读安全须知(如安全演示、安全卡)?
Q11:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您最常乘坐的航空公司?
Q12:您认为哪类机型(按制造商)让您感觉更安全?
Q13:您认为以下哪些措施能最有效地提升您的飞行安全感?(最多选3项)
Q14:在票价相近的情况下,一家是安全记录良好但服务普通的老牌航司,另一家是安全记录未知但服务出色的新晋航司,您更倾向于选择?
Q15:请简要描述一次让您感到特别安心或特别担忧的飞行经历(可选填):
Q16:您是否愿意为乘坐安全评级更高的航空公司支付更高的票价?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您的最高教育程度是?
Q19:您的个人年收入大致范围是?
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