航空个人信息保护意识竞技调研问卷

Q1:您在过去一年内，平均乘坐飞机的频率是？

Q2:您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）

Q3:在预订机票时，您是否留意过该平台/航空公司的“隐私政策”或“个人信息保护声明”？

Q4:您认为，在购票过程中，以下哪类个人信息的提供让您感到最敏感或最需要保护？

Q5:请为您最常使用的1-2家航空公司（或平台）的个人信息保护透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）。

Q6:您认为航空公司收集您的个人信息，主要可能用于哪些目的？（可多选）

Q7:您是否曾收到过非您主动订阅的、来自航空公司或其合作伙伴的营销推广信息（如短信、邮件、电话）？

Q8:如果收到，您认为这些信息是基于您哪方面的数据被推送的？

Q9:您是否了解航空公司有权或可能在何种情况下（如安全、法律要求）向第三方（如政府机构）提供您的个人信息？

Q10:您认为，当前航空公司对个人信息的保护力度，与金融、电商等其他行业相比如何？

Q11:在您看来，一个优秀的航空个人信息保护体系应具备哪些特征？（可多选）

Q12:如果某家航空公司因其个人信息保护措施完善而获得权威认证，这会多大程度上影响您的选择？

Q13:您是否有过因个人信息保护问题（如信息泄露担忧、过度营销）而放弃使用某家航空公司或平台服务的经历？如有，请简要描述。

Q14:您是否尝试过向航空公司申请查询、更正或删除您的个人信息？

Q15:整体而言，您有多大意愿向亲友推荐您认为在个人信息保护方面做得最好的航空公司？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q16:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识？（单选，选最主要的一项）

Q17:未来，您希望航空公司在个人信息保护方面最优先改进的是什么？

Q18:对于航空公司如何更好地平衡个性化服务与个人信息保护，您有何具体建议或期望？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的职业是？