航空数据安全认知市场调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于航空数据安全的认知调研，旨在了解公众对航空领域数据安全重要性的看法、潜在风险的认知以及相关保护措施的期待。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业背景是否与航空、信息技术或网络安全相关？

是，密切相关

是，有一定关联

否，完全不相关

Q3:您平均每年乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您认为航空业产生的数据（如乘客信息、飞行数据、维修记录等）整体上属于？

高度敏感，需要最严格保护

比较敏感，需要较强保护

一般敏感，与普通数据无异

不太敏感，无需特别关注

Q5:您认为航空数据安全主要涉及哪些方面？（可多选）

乘客个人身份信息保护

航班预订与支付数据安全

飞行器运行与导航数据安全

机场地面运营与安防数据

航空公司内部商业机密

空中交通管制通信数据

Q6:您是否担心在预订机票或办理值机时，您的个人信息（如姓名、证件号、联系方式）被泄露？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q7:您认为，目前航空公司在保护乘客数据安全方面的表现如何？

非常出色，值得信赖

比较好，基本放心

一般，有待加强

比较差，存在隐患

非常差，完全不信任

不了解

Q8:您认为哪些因素可能对航空数据安全构成最大威胁？（可多选）

外部黑客攻击

内部人员操作失误或恶意行为

系统软件漏洞

供应链（如第三方服务商）安全风险

物理设备丢失或失窃

相关法律法规不完善

Q9:如果一家航空公司发生数据泄露事件（如乘客信息外泄），这会多大程度上影响您未来选择该航空公司的意愿？

完全不会选择

可能性大幅降低

会有所犹豫

影响不大，只要处理得当

完全不影响

Q10:请评估您对以下陈述的同意程度（1分=非常不同意，5分=非常同意）：我认为政府应制定更严格的法规来监管航空公司的数据安全实践。

分数

标签

Q11:您是否了解“航空网络安全”或“飞机网络安全”这一概念？

非常了解

比较了解

听说过但不太了解

完全没听说过

Q12:您希望通过哪些渠道了解航空数据安全的相关信息？（可多选）

航空公司官方公告

新闻媒体报道

政府或行业监管机构发布

社交媒体讨论

专业安全机构研究报告

亲友告知

不感兴趣

Q13:在办理值机或登机时，您是否留意过机场或航空公司关于数据收集和使用的隐私声明？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

知道有，但从不看

没注意过是否有此类声明

Q14:请评估您对以下陈述的同意程度（1分=非常不同意，5分=非常同意）：我愿意为了更高的数据安全保障，在购票或服务过程中接受稍许不便（如更复杂的身份验证）。

分数

标签

Q15:您认为，未来五年内航空数据安全面临的风险会如何变化？

风险急剧增加

风险缓慢增加

保持现状

风险缓慢降低

风险显著降低

无法判断

Q16:对于提升航空数据安全水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:您是否曾亲身经历或听说周围人经历过与航空旅行相关的个人信息泄露或诈骗事件？

是，亲身经历

是，听说过

否，从未听说

Q18:总体上，您对当前中国航空业在数据安全保护方面的信任程度如何？（0分=完全不信任，10分=完全信任）

选项1

Q19:您认为，在航空数据安全领域，哪一方应承担最主要的责任？

航空公司

飞机制造商与系统供应商

机场运营方

政府监管机构

乘客自身

多方共同责任

Q20:您认为加强航空数据安全教育应主要面向哪些群体？（可多选）

航空业从业人员

信息技术与网络安全专业人员

普通乘客

政策制定者与监管人员

学生群体

媒体工作者

Q21:如果航空公司在保护您数据安全方面做得很好，您是否愿意通过某种方式（如忠诚度计划）分享更多信息以获得个性化服务？请简要说明原因。

填空1

Q22:本次调研是否增加了您对航空数据安全问题的关注或认识？

显著增加

略有增加

没有变化

反而更困惑了

航空数据安全认知市场调研

介绍

本模板旨在提供航空数据安全公众认知的标准化市场调研解决方案。帮助您评估风险认知、收集保护建议、了解公众期望，适合航空公司、网络安全机构及监管机构制定数据安全策略和公众教育计划。

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