航空线上线下选择员工满意度调查

航空线上线下选择员工满意度调查

亲爱的同事：您好！为深入了解员工对线上线下渠道选择与工作体验的看法，持续优化相关流程与支持，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前主要的工作模式是？

完全线下办公

完全线上（远程）办公

线上线下混合办公

Q2:您所属的部门/岗位类型是？

一线运营（如地勤、空乘）

市场与销售

信息技术与研发

客户服务

行政管理与支持

其他

Q3:您在当前工作模式下的工作时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q4:总体而言，您对当前为您提供的工作模式（线上/线下/混合）的满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为公司提供的线上办公支持在哪些方面做得较好？（可多选）

IT设备与软件支持

网络稳定与信息安全

线上协作工具（如会议、文档）

远程工作政策与指引

线上培训与学习资源

团队线上沟通氛围

以上均不理想

Q6:在混合或线下办公模式下，您认为公司的办公环境与设施在哪些方面需要改进？（可多选）

工位舒适度与隐私

会议室与协作空间

网络与打印设备

餐饮与休息区

通勤便利性（如班车、停车）

健康与安全措施

以上均满意

Q7:您认为线上与线下团队之间的信息同步与协作效率如何？

非常低效，存在严重信息差

效率较低，沟通常有障碍

一般，基本能满足工作需要

效率较高，协作顺畅

非常高效，无缝衔接

Q8:您对公司在平衡线上线下员工福利、活动参与机会方面的公平性感受如何？

分数

标签

Q9:当您需要做出是线上还是线下处理工作的选择时，您感到自由和自主的程度如何？

完全没有自主权，完全由上级或规定决定

自主权较小，限制较多

有一定自主权，但需申请或符合条件

自主权较大，可以灵活决定

完全自主，根据任务和个人情况自由选择

Q10:您认为目前的工作模式对您个人产生了哪些主要积极影响？（可多选）

节省通勤时间与成本

更好地平衡工作与生活

提高个人工作效率与专注度

减少不必要的会议与干扰

有更多时间用于学习与提升

增强了自主管理与规划能力

无明显积极影响

Q11:您认为目前的工作模式对您个人产生了哪些主要挑战或负面影响？（可多选）

工作时间与生活边界模糊

线上沟通耗时且易产生误解

缺乏团队归属感与社交互动

家庭环境干扰工作

公司提供的支持不足

职业发展与晋升机会感知下降

无明显负面影响

Q12:基于您整体的工作体验，您有多大可能向同行朋友推荐加入我们公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:对于未来的工作模式，您更倾向于？

完全回归线下办公

维持现有的混合办公模式

增加线上办公的比例

完全实行线上（远程）办公

无所谓，听从公司安排

Q14:为了提升线上线下融合办公的体验，您最希望公司在哪些方面做出改进？（可多选）

优化远程协作工具与流程

提供更灵活自主的工作模式选择政策

加强线上线下员工的团队建设与文化融合

完善针对远程工作的绩效评估与激励机制

改善线下办公的硬件设施与环境

提供更多线上学习与职业发展资源

加强管理层对混合团队的管理能力培训

Q15:对于公司如何更好地支持员工在线上线下模式间做出选择并提升满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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