航空线上线下活动效果评估问卷
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本模板旨在提供航空业线上线下营销活动效果的标准化评估方案。帮助您收集用户体验反馈、评估活动吸引力、分析传播效果,适合航空公司市场与品牌团队优化营销策略并提升客户忠诚度。 标签
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尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次航空线上线下活动效果评估。本问卷旨在收集您对近期活动的体验与反馈,以帮助我们优化未来的活动设计与执行。您的意见对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。
Q1:您是通过什么渠道了解到本次航空活动的?
Q2:您主要参与了本次活动的哪种形式?
Q3:请对本次活动的整体吸引力进行评分(1-5分,1分表示完全不吸引,5分表示非常吸引)。
Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐参与此航空公司的类似活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您认为活动的信息传达是否清晰易懂?
Q6:本次活动最吸引您的元素是什么?(可多选)
Q7:请对本次活动的线上平台(如官网、小程序)的流畅度与易用性进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)。
Q8:如果您参与了线下活动,现场的服务与引导是否令您满意?
Q9:通过本次活动,您对航空公司的哪些方面有了更深的了解或好感?(可多选)
Q10:活动结束后,您是否会考虑优先选择该航空公司的服务?
Q11:请对本次活动的宣传推广覆盖面(即您在不同地方看到活动信息的频率)进行评分(1-5分,1分表示从未看到,5分表示随处可见)。
Q12:您认为本次活动的持续时间长度如何?
Q13:您希望未来航空公司的营销活动增加哪些形式?(可多选)
Q14:对于本次活动,您最满意的一点是什么?
Q15:对于本次活动,您认为最需要改进的一点是什么?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是?
Q18:您是否是某家航空公司的常旅客(会员)?
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