航空通勤方式市场调研问卷
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本模板旨在深度调研商务旅客的航空通勤习惯。帮助您分析出行频率、了解预订偏好、评估服务需求,适合航空公司及差旅管理公司优化产品与提升客户体验。 标签
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您好!我们正在进行一项关于航空通勤方式的调研,旨在了解您的出行习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:在过去一年中,您是否有过因工作或商务原因而乘坐飞机出行的经历?
Q2:您每年因公(商务/工作)乘坐飞机的频率大约是?
Q3:您最常乘坐的航班类型是?
Q4:在选择航班时,您最优先考虑哪三个因素?(请最多选择三项)
Q5:您通常提前多久预订商务出行的机票?
Q6:整体而言,您向同事或朋友推荐您最常使用的航空公司用于商务出行的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q7:您通常通过什么渠道预订机票?
Q8:请对您最常使用的机票预订渠道的“操作便捷性”进行评分(1-5分,1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
Q9:在机场办理登机及安检过程中,您认为哪些环节最需要改进?(可多选)
Q10:对于短途商务飞行(如2小时内),您是否愿意为节省时间而选择价格更高的“空中快线”或“高频航班”?
Q11:在飞行途中,您通常会进行哪些活动?(可多选)
Q12:请对您最近一次商务飞行中“机上Wi-Fi的速度与稳定性”进行评分(1-5分,1分表示“非常差”,5分表示“非常好”;若未使用请选择“不适用”)
Q13:您认为当前航空公司为商务旅客提供的贵宾休息室(如机场 lounge)服务如何?
Q14:如果有一项“门到门”高端航空通勤服务(含专车接送、快速安检、贵宾休息室、优先登机等),您愿意为此支付比普通经济舱高多少的比例?
Q15:您对未来航空通勤服务有哪些期待或创新设想?(可多选)
Q16:除了飞机,您是否会考虑其他高速交通方式(如高铁)进行中短途商务出行?
Q17:请简要描述一次令您印象最深刻(无论是好是坏)的商务飞行经历及其原因。
Q18:您的年龄属于?
Q19:您目前所在的行业是?
Q20:您出差时,通常的出行费用承担方是?
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