航空居住环境满意度产品调研

Q1:您最近一次体验航空居住环境（如机场贵宾室、机上头等/商务舱休息区等）是在多久以前？

Q2:您最近一次体验的航空居住环境类型是？

Q3:您当时体验的主要目的是？

Q4:整体而言，您对上次体验的航空居住环境的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:基于您上次的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该航空居住环境？（0分非常不可能，10分非常可能）

Q6:您最看重航空居住环境的哪些方面？（请选择最在意的3项）

Q7:您认为该环境在“座椅/床铺的舒适度与私密性”方面表现如何？

Q8:您认为该环境在“免费餐饮的品质与种类”方面表现如何？

Q9:您认为该环境在“高速稳定的Wi-Fi网络”方面表现如何？

Q10:您认为该环境在“工作人员的服务态度与效率”方面表现如何？

Q11:在以下提升方向中，您认为哪三项最为迫切？

Q12:您通常通过何种方式预订或进入航空居住环境？

Q13:对于付费使用的航空居住环境，您认为合理的单次访问价格区间是（人民币）？

Q14:如果未来有“机场外城市候机楼”提供类似贵宾休息服务（含接送机），您是否有兴趣体验？

Q15:您希望未来的航空居住环境整合哪些跨界服务或功能？

Q16:您每年乘坐飞机的频率大约是？

Q17:您最常乘坐的客舱级别是？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您出行的主要性质通常是？

Q20:请分享一个您印象最深刻（无论好坏）的航空居住环境体验，并简述原因。

Q21:对于打造更完美的“航旅中的家”，您还有哪些具体的建议或期待？