航空社区服务与绩效满意度调查

Q1:您与航空社区的关联身份是？

Q2:您平均多久使用一次航空社区提供的服务（如社区活动、设施、信息咨询等）？

Q3:请您为航空社区的整体环境（如清洁、绿化、公共秩序）打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:请您为社区信息发布（如通知、活动预告、政策解读）的及时性与清晰度打分（1-5分）

Q5:您主要通过哪些渠道获取航空社区的信息与服务？（可多选）

Q6:从0到10分，您有多大意愿向亲友或同事推荐入住或参与本航空社区？

Q7:您认为当前社区举办的文化娱乐、技能培训等活动频率如何？

Q8:请您为社区公共设施（如健身器材、休息区、停车场、儿童游乐区等）的维护状况与可用性打分（1-5分）

Q9:您认为社区在以下哪些方面的服务表现较为突出？（可多选）

Q10:当您向社区服务中心反映问题或提出建议时，通常得到的反馈效率如何？

Q11:请您为社区工作人员（如物业、客服、活动组织者）的服务态度与专业性打分（1-5分）

Q12:您认为当前社区服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:您是否感觉自己是航空社区的一份子，并愿意参与社区共建？

Q14:与一年前相比，您认为航空社区的整体服务水平有何变化？

Q15:对于提升航空社区的凝聚力与服务品质，您最重要的一个建议是什么？

Q16:综合来看，请您为航空社区服务与管理的整体绩效表现打分（1-10分）

Q17:您是否愿意在未来作为志愿者参与社区服务或活动策划？

Q18:您希望未来社区优先引入或加强哪些类型的服务？（可多选）

Q19:请分享一次您在航空社区经历过的、令您印象最深刻（无论是正面还是负面）的服务体验，并简述原因。

Q20:基于您的体验，您对航空社区未来的发展有信心吗？