航空医疗资源可及性与消费行为调研问卷
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本模板旨在提供航空医疗资源可及性与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解公众认知、评估服务需求、分析支付意愿,适合航空公司、保险机构及医疗救援组织优化服务策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于航空医疗资源可及性与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解公众对航空医疗服务的认知、获取意愿及潜在消费行为。您的回答将为相关研究提供宝贵数据,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的工作/生活状态是?
Q3:您过去一年的平均飞行频率大约是?
Q4:您主要的飞行目的是?(单选最主要的一项)
Q5:在飞行前,您是否了解过所乘航班是否提供基础的医疗急救设备或服务?
Q6:在长途飞行中,您是否曾因自身或同行者的健康问题感到担忧?
Q7:您认为在飞行过程中,可能需要的医疗支持服务包括哪些?(可多选)
Q8:您是否知道“航空医疗救援”(如通过医疗专机或航班改航进行紧急医疗转运)这项服务?
Q9:假设在旅行中突发严重伤病需要紧急转运回国,您认为获取航空医疗救援服务的难度如何?
Q10:您是否为自己或家人购买过包含“航空医疗救援”责任的商业保险(如旅行险、高端医疗险)?
Q11:如果一项航空医疗救援服务需要自费,您个人可接受的单次费用范围是?
Q12:您认为,目前普通民航航班上提供的医疗资源(如急救箱、乘务员急救培训)充足性如何?请用1-5分评价(1分为非常不足,5分为非常充足)。
Q13:您希望通过哪些渠道了解或获取航空医疗服务信息?(可多选)
Q14:未来,如果出现更普及、性价比更高的“航空医疗会员”服务(年费制,提供一定额度的救援服务),您的购买意愿如何?
Q15:对于提升航空医疗资源的可及性(如让更多人能方便、负担得起地使用),您有什么具体的建议或期望?
Q16:您的个人年收入大致范围是?(此信息仅用于整体人群分析,请放心选择)
Q17:您是否有慢性病史或需要定期服药的状况?
Q18:您通常与谁一起长途旅行?(单选最主要的情况)
Q19:总体而言,您对当前从商业渠道(航空公司、保险等)获取航空医疗服务的便利程度打多少分?(0-10分,0分为极不方便,10分为极其方便)
Q20:我们可能会对部分受访者进行简短回访以深化研究,如果您愿意参与,请留下您的联系方式(邮箱或电话,选填)。
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