航空养老需求与行业趋势调研问卷

航空养老需求与行业趋势调研问卷

您好！我们正在进行一项关于航空与养老结合领域需求与趋势的调研。本问卷旨在了解您对相关服务的看法与期待，所有信息仅用于学术及行业研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前或计划中的养老模式是？

居家养老

社区养老

机构养老（如养老院）

候鸟式/旅居养老

其他

Q3:您认为航空服务在未来的养老生活中扮演的角色重要吗？

非常重要，是提升生活品质的关键

比较重要，是便利出行的选项之一

一般，可有可无

不重要，与养老关系不大

Q4:您认为“航空+养老”结合的服务，最应优先满足以下哪些需求？（可多选）

为异地养老/探亲提供便捷的空中交通

为行动不便的老人提供全流程无障碍航空服务

开发针对老年人的专属航空旅行套餐/产品

在机场设立老年人专属休息区与服务

提供与健康管理（如体检、疗养）结合的航空旅行

其他

Q5:您或您的家人在过去一年中，是否有因养老相关事宜（如探亲、异地居住、医疗）而乘坐飞机的经历？

是，频率较高（3次及以上）

是，偶尔（1-2次）

否，但未来可能有此需求

否，且未来也无此计划

Q6:请对目前航空公司在服务老年人（如值机、登机、机上服务）方面的便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q7:您认为目前航空服务在服务老年乘客时，最需要改进的环节是？（可多选）

购票流程与信息提示

机场值机与安检

登机与摆渡车

机上座位空间与舒适度

空乘人员的服务意识与技能

特殊需求（如轮椅、氧气）申请流程

行李托运与提取

Q8:如果有一家航空公司或机构推出“养老友好航线”（如配备随行医护、优先服务、定制餐食等），您愿意为此支付比普通机票更高的费用吗？

非常愿意，安全与舒适最重要

比较愿意，视溢价幅度而定

不太愿意，现有服务已足够

完全不愿意

Q9:您对“航空养老”或“银发航空旅行”这一概念，最关心或最期待的一点是什么？

填空1

Q10:您认为未来5-10年，“航空+养老”相关产业的市场规模会如何变化？

快速增长，成为重要细分市场

稳步增长

保持现状

可能萎缩

Q11:您认为推动“航空+养老”产业发展，主要依赖哪些因素？（可多选）

人口老龄化加剧带来的需求

航空技术的进步（如更舒适的机型）

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