航空心理健康状况消费行为调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您在过去一年内的飞行频率大约是？

Q4:您最常选择的飞行舱位是？

Q5:总体来说，您对飞行感到焦虑或紧张吗？

Q6:飞行过程中，以下哪些因素最容易引起您的不安或压力？（可多选）

Q7:当感到飞行焦虑时，您通常会如何处理？

Q8:您是否曾因心理健康原因（如飞行焦虑、恐惧症）而避免或推迟某次飞行？

Q9:在预订机票时，您是否愿意为“心理舒适度”相关的服务（如更安静的座位、心理安抚包、快速安检通道）支付额外费用？

Q10:您认为航空公司或机场可以提供哪些服务来帮助旅客缓解飞行压力？（可多选）

Q11:请对您最近一次飞行体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q12:如果有一款由航空公司或第三方提供的“飞行心理保障”订阅服务（包含行前心理准备指导、机上舒缓内容、专属客服等），您有多大兴趣了解或购买？

Q13:您通常通过哪些渠道获取航空旅行信息或进行消费决策？（可多选）

Q14:您认为自己的心理健康状况对您的航空消费选择（如航线、航空公司、舱位、附加服务）影响大吗？

Q15:对于航空公司如何更好地关注和支持旅客的心理健康，您有什么具体的建议或想法？

Q16:您目前的职业状态是？

Q17:您的个人税前月收入（或生活费）大致属于以下哪个范围？

Q18:您是否了解或使用过任何与旅行心理健康相关的APP、产品或服务？

Q19:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:请留下您的电子邮箱，以便我们有机会邀请您参与后续深度访谈（选填）。