航空从业人员心理健康与绩效满意度调查

尊敬的航空从业者，您好！本次调查旨在了解您在航空业工作中的心理健康状况、工作满意度及相关影响因素。您的宝贵反馈将有助于我们更好地关注员工福祉，优化工作环境。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组（空乘）

地面服务与运行

机务维修

行政管理

其他

Q2:您从事航空业的工作年限是？

少于2年

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:总体而言，您对目前工作的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友推荐您目前所在的航空公司/部门作为工作选择？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:在过去的三个月里，您是否经常感到工作压力过大？

几乎总是

经常

有时

很少

几乎没有

Q6:您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）

不规律的作息与倒班

高强度的工作要求与安全责任

与乘客/同事的沟通冲突

职业发展瓶颈

薪酬福利与付出不匹配

工作与家庭难以平衡

公司管理制度

其他

Q7:您是否曾因工作压力或情绪困扰，考虑过寻求专业心理帮助（如心理咨询）？

是，并且已经尝试过

是，但尚未尝试

偶尔想过，但觉得没必要

从未想过

Q8:您认为公司目前提供的心理健康支持资源（如EAP员工帮助计划、心理热线等）是否充足且易于获取？

非常充足且便捷

比较充足

一般，有待改善

比较缺乏

非常缺乏或完全不了解

Q9:您如何评价公司对员工心理健康问题的重视程度？（1分=毫不重视，5分=非常重视）

分数

标签

Q10:您与直接上级/同事的工作关系如何？

非常融洽，沟通顺畅

比较融洽

一般，偶有小摩擦

关系紧张，沟通困难

Q11:您认为当前的工作安排（如排班、休息期）是否充分保障了您的休息与恢复？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q12:哪些因素最能激励您保持高工作绩效？（可多选）

职业成就感与荣誉感

有竞争力的薪酬与福利

清晰的职业发展路径

良好的团队氛围与领导支持

工作本身的挑战性与趣味性

对航空安全的责任感

其他

Q13:在过去一年中，您是否因身心健康原因（非身体伤病）申请过病假或影响过正常工作？

是，多次

是，偶尔一两次

否，但有过带病/不适坚持工作的情况

否，从未有过

Q14:您对自己目前的工作与生活平衡状态满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:您是否了解在感到过度疲劳或情绪不佳时，公司规定的报告与休息程序？

非常了解并清楚流程

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q16:您希望公司未来在支持员工心理健康方面优先采取哪些措施？（可多选）

提供更便捷、保密的专业心理咨询服务

增加心理健康相关培训与讲座

优化排班制度，保障充足休息

营造更开放、包容、非指责的文化氛围

管理者接受相关培训，提升对员工心理状态的觉察与支持能力

改善薪酬福利待遇

其他

Q17:总体而言，您如何评价自己的心理健康状态？

非常健康，充满活力

比较健康，偶有压力

一般，时常感到疲惫或焦虑

不太好，感到持续的情绪困扰

很差，需要专业帮助

Q18:对于改善航空从业人员的心理健康和工作满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您对未来在航空业的职业发展是否抱有信心？

非常有信心

比较有信心

一般，感到不确定

不太有信心

非常没有信心

Q20:您认为自己的工作表现（绩效）在多大程度上受到了心理健康状态的影响？（1分=毫无影响，5分=影响极大）

分数

标签

Q21:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q22:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

航空从业人员心理健康与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空从业人员心理健康与工作满意度的专业评估工具。帮助您调研员工压力来源、评估心理健康支持资源、分析工作满意度影响因素，适合航空公司管理层及HR部门深入了解员工福祉，优化人力资源管理。

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