航空休闲娱乐偏好可行性调研

航空休闲娱乐偏好可行性调研

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空旅行中休闲娱乐偏好的调研，旨在了解您的兴趣与需求，以提升未来的飞行体验。您的回答将为我们提供宝贵参考，感谢您的参与！

Q1:您乘坐飞机的频率是？

每年少于1次

每年1-3次

每年4-6次

每年7次或以上

Q2:您通常乘坐哪种舱位？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

商务舱

头等舱

Q3:在长途飞行中，您主要进行哪些活动来度过时间？（最多可选3项）

观看机上电影/电视节目

听音乐/播客

阅读书籍/杂志

使用个人电子设备（如平板、笔记本电脑）工作或娱乐

睡觉

享用机上餐食和饮品

与同行者聊天

玩电子游戏

其他

Q4:您对目前航空公司提供的机上娱乐系统（如电影、电视、音乐库）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您希望机上娱乐系统增加哪些类型的内容？（最多可选3项）

更多最新上映的电影

经典电影/剧集

纪录片/科教节目

儿童专属节目

体育赛事直播/录播

互动式语言学习课程

目的地旅游指南

冥想/助眠音频

其他

Q6:您是否愿意为获得更优质或更丰富的娱乐内容（如独家电影、高清直播）支付额外费用？

非常愿意

视情况（如价格、内容质量）而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:您对通过个人设备（手机/平板）连接机上Wi-Fi访问娱乐内容的兴趣如何？

非常感兴趣，希望完全替代座椅屏幕

比较感兴趣，作为座椅屏幕的补充

一般，更习惯使用座椅屏幕

不感兴趣，担心网络不稳定或费用高

Q8:除了影音娱乐，您对机上哪些互动或体验式活动感兴趣？（最多可选2项）

机上健身/伸展操指导视频

多人联机小游戏（与其他乘客匿名互动）

虚拟现实（VR）体验（如虚拟观光）

机上购物/免税品AR预览

与目的地相关的文化/历史知识问答

其他

Q9:如果提供付费的机上高速Wi-Fi，您主要用于？（单选）

工作/处理邮件

社交媒体/即时通讯

流媒体视频/音乐

在线游戏

基本网页浏览

不会购买

Q10:请对“在飞机上提供冥想或助眠音频/视频引导服务”这一想法的感兴趣程度进行评分（1-5分，1分为完全不感兴趣，5分为非常感兴趣）。

分数

标签

Q11:您对航空公司与知名流媒体平台（如Netflix, Spotify）合作，提供会员专属内容或离线下载服务的看法是？

非常期待，能极大提升体验

有兴趣，但需考虑额外成本

无所谓，现有内容已足够

不感兴趣

Q12:您认为哪些因素会阻碍您享受机上娱乐？（最多可选3项）

屏幕小/画质差

耳机不舒适/音质差

内容库陈旧/更新慢

系统反应慢/操作不便

个人设备电量不足

机舱环境（噪音、光线）干扰

更倾向于睡觉或休息

担心影响邻座

其他

Q13:您是否关注机上娱乐内容的语言选项和字幕支持？

非常关注，需要母语或熟悉语言

比较关注，希望有英文字幕

一般，有画面即可

不关注

Q14:对于带儿童的家庭旅客，您认为最需要加强的娱乐服务是？

丰富的儿童动画/电影

互动教育游戏

儿童专用耳机

提供绘画工具/手工包

其他

Q15:请描述一次令您印象深刻的（无论是好是坏）机上娱乐体验，及其原因。

填空1

Q16:未来，您更倾向于航空公司将资源投入提升哪一方面？

大幅扩充和更新娱乐内容库

升级硬件（如更大更清晰的屏幕、降噪耳机）

提供更稳定、更高速的机上Wi-Fi

开发独特的互动体验（如VR、AR游戏）

改善基础服务（如座椅舒适度、餐食）

Q17:总体而言，您认为机上娱乐服务对您选择航空公司的影响有多大？（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）。

分数

标签

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