航空环保意识与品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于航空环保意识与品牌认知的调查。本问卷旨在了解公众对航空公司环保举措的认知与态度,所有数据仅用于研究分析,完全匿名。请您根据实际情况作答,感谢您的宝贵时间!

Q1:请问您在过去一年内乘坐飞机的频率是?

从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:在选择航空公司时,以下哪些因素对您比较重要?(可多选)

机票价格
航班准点率
航线网络
常旅客计划
机上服务与餐食
航空公司的品牌形象
航空公司的环保举措(如使用可持续航空燃料)
其他

Q3:当您听到“绿色航空”或“可持续航空”时,首先会联想到什么?

使用生物燃料/可持续航空燃料
提高燃油效率的新飞机
碳抵消/碳中和项目
机上减少一次性塑料制品
航空公司发布的环保报告或承诺
不太清楚具体指什么

Q4:您是否关注过您所乘坐的航空公司发布的环保相关信息(如可持续发展报告、环保目标等)?

非常关注,会主动查找和阅读
偶尔看到会留意一下
不太关注,但听说过
完全不关注,也不了解

Q5:整体而言,您认为目前航空业在环保方面的努力做得如何?(1分表示非常不足,5分表示非常出色)

分数
标签

Q6:您通过哪些渠道了解到航空公司的环保信息?(可多选)

航空公司官网/APP
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信等)
机场广告或宣传材料
旅行社或票务平台
朋友或家人推荐
从未了解过

Q7:如果一家航空公司明确宣传其环保举措(如使用可持续燃料、投资碳捕捉技术),这会增加您选择该航空公司的意愿吗?

会,这是重要的加分项
可能会,如果其他条件(如价格、时间)相似
影响不大,主要看价格和服务
不会,对此不感兴趣

Q8:您是否愿意为支持航空公司的环保项目(如选择碳抵消选项)支付额外的费用?

非常愿意
比较愿意
视额外费用金额而定
不太愿意
完全不愿意

Q9:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向注重环保的朋友推荐一家积极践行环保的航空公司?

选项1

Q10:您认为航空公司可以在哪些方面进一步推进环保工作?(可多选)

研发并大规模使用可持续航空燃料
投资更节能环保的新一代飞机
优化航线与飞行操作以节省燃油
减少机上一次性塑料制品,提供可持续替代品
建立透明可信的碳抵消或碳中和计划
在机场地面运营中使用新能源车辆
向乘客普及环保知识,鼓励低碳出行
其他

Q11:您认为乘客在乘机过程中,可以为环保做的最有效的事情是什么?

选择直飞航班,减少中转
选择提供碳抵消选项的航班或航空公司
减少托运行李重量
机上使用自带的环保杯、餐具
参与航空公司的环保积分或奖励计划
不太清楚

Q12:您认为目前航空公司宣传的环保信息,其可信度如何?

非常可信,有具体数据和行动支撑
比较可信,但需要更多透明信息
一般,感觉有些是营销宣传
不太可信,怀疑是“漂绿”行为
完全不关注,无法评价

Q13:请列举1-2个您印象中在环保方面做得比较好的航空公司品牌名称(如果没有,请填“无”)。

填空1

Q14:如果未来有“绿色航班”(例如,使用更高比例可持续燃料,但票价可能略高),您会考虑优先选择吗?

一定会,支持环保义不容辞
很可能会,如果价格差异不大
可能会,需要了解更多细节
不太会,价格是首要考虑因素
完全不会

Q15:您认为航空公司的环保形象,对其整体品牌声誉的影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)

分数
标签

Q16:您认为谁应该对航空业的减排承担最主要责任?(可多选)

航空公司
飞机制造商(如波音、空客)
燃油供应商
政府及国际监管机构
机场运营方
乘客
其他

Q17:您是否听说过“国际航空碳抵消和减排计划(CORSIA)”或类似全球性航空减排机制?

非常了解
大致听说过,但不太清楚细节
完全没听说过

Q18:对于航空公司如何更好地与乘客沟通其环保努力,您有什么建议吗?

填空1

Q19:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q21:您目前的职业是?

在校学生
政府/事业单位人员
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
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航空环保意识与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供关于公众对航空公司环保举措认知与态度的标准化调研解决方案。帮助您评估环保意识、分析品牌影响、收集改进建议,适合航空公司、环保机构和市场研究部门制定有效的可持续发展与品牌沟通策略。
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