航空社会责任认知与行业趋势调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于航空业社会责任认知及未来发展趋势的调研。本问卷旨在了解公众及行业人士对航空企业社会责任实践的认知、评价及期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握行业脉搏，推动可持续发展。问卷匿名，所有数据仅用于学术及行业分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您对航空业履行社会责任（如环保、社区贡献、员工关怀等）的关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q2:您认为当前航空业在社会责任方面的整体表现如何？

非常出色

表现良好

表现一般

有待改进

表现不佳

Q3:提及航空业社会责任，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

减少碳排放与环境保护

航空安全与乘客权益

员工福利与职业发展

社区投资与公益慈善

可持续航空燃料（SAF）的应用

供应链的可持续管理

科技创新提升运营效率

其他

Q4:您是否了解“可持续航空燃料（SAF）”这一概念？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q5:您认为航空公司在推动“碳达峰、碳中和”目标上所做的努力，目前成效如何？(1分为毫无成效，5分为成效显著)

分数

标签

Q6:您认为未来5-10年，航空业社会责任实践的重点应放在哪些领域？（可多选）

加速脱碳技术（如电动飞机、氢能飞机）研发

大规模应用可持续航空燃料（SAF）

优化航线与运营效率以节能

提升航空废弃物（如机上用品）的循环利用率

加强员工多元化与包容性建设

深化社区合作与公益项目

提升供应链的透明度和可持续性

其他

Q7:航空公司的社会责任表现，会在多大程度上影响您选择该航空公司出行？

决定性影响，会优先选择

重要参考因素，会加分

有一定影响，但不是主要因素

基本没有影响

完全不考虑

Q8:您是否愿意为践行更佳社会责任的航空公司（如使用SAF）支付稍高的票价？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您通常通过哪些渠道了解航空公司的社会责任信息？（可多选）

航空公司官网/社会责任报告

新闻媒体

社交媒体（微博、微信等）

行业研究报告/白皮书

朋友/同事推荐

旅行预订平台

几乎不关注

其他

Q10:您认为航空公司在发布社会责任报告时，信息的透明度和可信度如何？

非常透明可信

比较透明可信

一般

透明度不足，存疑

非常不透明，不可信

Q11:您认为，推动航空业更好地履行社会责任，最主要的驱动力量应来自？

政府法规与政策引导

行业自律与标准制定

消费者/公众的监督与选择

投资者/金融机构的ESG要求

企业自身的战略与价值观

Q12:从0到10分，您有多大可能向他人推荐一家在社会责任方面表现卓越的航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为“电动垂直起降飞行器（eVTOL）/城市空中交通（UAM）”等新兴航空业态，对社会责任（如城市交通、环境影响）的机遇与挑战哪个更大？

机遇远大于挑战

机遇略大于挑战

机遇与挑战相当

挑战略大于机遇

挑战远大于机遇

Q14:您认为航空业在应对气候变化方面，面临的最大挑战是什么？（可多选）

技术突破难度大、成本高

可持续燃料供应不足、价格昂贵

基础设施（如能源、机场）改造困难

国际协调与统一标准缺乏

公众认知与接受度不足

短期经济利益与长期投入的矛盾

其他

Q15:您对航空业利用数字技术（如大数据、AI）提升社会责任管理效率（如精准减排、优化资源）的前景如何看待？

前景非常广阔，是核心驱动力

前景较好，能发挥重要作用

前景一般，作用有限

前景不明朗

不看好

Q16:对于航空业未来更好地履行社会责任、引领可持续发展，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q17:您的身份是？

航空业从业人员

航空业相关研究/咨询人员

经常乘坐飞机的旅客

普通公众（较少乘坐飞机）

其他

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

航空社会责任认知与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供航空业社会责任认知与行业趋势调研的标准化解决方案。帮助您评估公众认知、分析实践重点、洞察未来趋势，适合航空公司、研究机构及监管部门开展ESG战略与市场研究。

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