航空人工智能态度与广告效果调查

航空人工智能态度与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于航空领域人工智能应用及其相关广告效果的学术研究。本问卷旨在了解您对航空AI的认知、态度以及相关广告对您的影响。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与！

Q1:1. 您是否乘坐过飞机？

是，经常乘坐

是，偶尔乘坐

否，从未乘坐

Q2:2. 在您印象中，以下哪些服务或环节可能已经应用了人工智能（AI）技术？（可多选）

在线购票与智能推荐

机场自助值机与行李托运

人脸识别安检与登机

航班动态预测与通知

机上娱乐系统推荐

客服机器人（在线或电话）

飞机维护与故障诊断

都不太了解

Q3:3. 总体而言，您对人工智能在航空业的应用持什么态度？

非常积极，期待并欢迎

比较积极，愿意尝试

中立，观望态度

比较消极，有所顾虑

非常消极，持怀疑或反对态度

Q4:4. 请评估您对“人工智能能提升航空出行效率”这一说法的同意程度。（1分=非常不同意，5分=非常同意）

分数

标签

Q5:5. 请评估您对“人工智能在航空中的应用可能带来隐私和安全风险”这一说法的担心程度。（1分=完全不担心，5分=非常担心）

分数

标签

Q6:6. 您是否曾通过广告（如视频、图文、社交媒体等）了解到航空AI的相关信息？

是，经常看到

是，偶尔看到

好像看到过，但印象不深

否，从未看到过

Q7:7. 如果您看过相关广告，广告中主要展示了AI在哪些方面的应用？（可多选）

更快捷的无缝出行体验

更个性化的服务推荐

更高的航班安全与准点率

更智能高效的机场运营

更生动有趣的互动形式

未看过相关广告

Q8:8. 总体而言，您认为您所接触过的航空AI广告是否具有吸引力？（1分=毫无吸引力，5分=非常有吸引力）

分数

标签

Q9:9. 您认为航空AI广告在帮助您理解这项技术方面效果如何？

非常有效，清晰易懂

比较有效，有一定帮助

一般，信息比较模糊

效果较差，看完更困惑了

未看过，无法评价

Q10:10. 这些广告是否增强了您对应用AI技术的航空公司的好感度或信任度？（1分=完全没有，5分=显著增强）

分数

标签

Q11:11. 看到展示AI便捷性的广告后，您未来选择航空公司时，会多大程度考虑其AI应用水平？

会成为首要考虑因素之一

会作为重要的加分项

会稍微参考一下

基本不会影响我的选择

不确定

Q12:12. 基于您目前的了解，您有多大意愿向朋友或家人推荐尝试使用AI技术比较先进的航空服务？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q13:13. 您认为当前航空AI广告最需要改进的地方是什么？

技术原理讲解应更通俗

应更多展示真实用户案例

应更注重情感与故事连接

应更坦诚地说明潜在风险

广告创意和形式需更新颖

没有改进建议

Q14:14. 您希望通过哪些渠道了解更多关于航空AI的可靠信息？（可多选）

航空公司官方渠道

行业权威媒体报道

第三方测评或体验报告

学术研究机构发布

社交媒体KOL/专家解读

线下体验活动或展会

Q15:15. 您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:16. 您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:17. 对于人工智能在航空领域的未来发展，您还有哪些看法、期待或担忧？

填空1

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