航空保险购买意愿活动效果评估问卷

航空保险购买意愿活动效果评估问卷

您好！我们正在进行一项关于航空保险购买意愿的市场活动效果评估。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的活动策略。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您是否参与了本次“航空保险购买意愿”相关的线上或线下市场活动？

是，参与了

否，没有参与

Q2:您是通过哪种渠道了解到本次活动的？

航空公司官网/APP

社交媒体（如微信、微博、抖音）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

机场广告或线下物料

朋友/家人推荐

其他

Q3:本次活动在多大程度上引起了您对航空保险的关注？

非常有效，引起了我的高度关注

比较有效，让我有所了解

一般，印象不深

效果不大，几乎没有引起注意

完全没有效果

Q4:本次活动传递的关于航空保险的信息（如保障内容、价格、便捷性等）是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q5:请对本次活动的整体设计（如视觉、文案、互动形式）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在参与活动后，您购买航空保险的意愿是否有所提升？

显著提升

有所提升

没有变化

有所下降

显著下降

Q7:本次活动哪些方面最能吸引您？（可多选）

优惠的价格或促销

清晰全面的保障说明

便捷的购买流程演示

真实的案例分享

互动性强、有趣味

品牌信誉和安全感

其他

Q8:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动信息的曝光度

内容的专业性和深度

互动体验的流畅度

优惠力度的吸引力

活动渠道的覆盖面

后续服务的跟进

其他

Q9:与您之前接触过的其他保险推广活动相比，本次活动如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q10:在考虑购买航空保险时，您最看重的因素是什么？

保障范围和额度

价格

购买的便捷性

保险公司的品牌和信誉

理赔服务的便捷性

其他

Q11:您通常会在什么情况下购买航空保险？

每次乘机都购买

长途或国际航班才购买

机票套餐包含就购买

有促销活动时考虑购买

几乎从不购买

Q12:本次活动是否改变了您对航空保险价值的认知？

是的，让我认识到其重要性

有一定改变，更了解了

没有明显改变

让我更怀疑其价值

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐本次活动中介绍的航空保险产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:对于未来举办类似的航空保险推广活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:为了更好地为您服务，我们希望能了解您的基本信息。请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:请问您过去一年的乘机频率大概是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

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