零售使用习惯与品牌认知调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的职业是？

Q4:您平均每月在零售消费（如日用品、服饰、电子产品等）上的支出大约是多少？

Q5:您主要通过哪些渠道获取商品信息或了解品牌？（可多选）

Q6:您更倾向于在哪种渠道完成购物？

Q7:您线上购物的频率大约是？

Q8:在进行线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q9:您是否会因为一个品牌的营销活动（如联名、代言人、创意广告）而增加对其的好感度？

Q10:在0-10分的范围内，您认为品牌的社会责任感（如环保、公益、员工关怀）对您的购买意愿有多重要？（0=完全不重要，10=非常重要）

Q11:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近购买并感到满意的一个品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q12:您认为一个优秀的零售品牌最应具备以下哪些特质？（可多选）

Q13:当您尝试一个新品牌时，最主要的原因是什么？

Q14:您对品牌会员体系（如积分、等级、专属优惠）的参与度如何？

Q15:请回忆一个您认为在客户体验方面做得特别出色的品牌，并简要说明原因。

Q16:您是否愿意为了更好的产品质量或服务体验，支付比普通品牌更高的价格？

Q17:在以下哪些品类中，您对品牌的忠诚度相对较高？（即您会优先选择特定品牌）（可多选）

Q18:如果一个您常用的品牌出现了一次负面事件（如产品质量问题），您会如何反应？

Q19:您如何看待“国货品牌”与“国际品牌”？

Q20:在0-10分的范围内，您对当前市场上零售品牌的整体创新程度（如产品、服务、购物模式）满意度如何？（0=非常不满意，10=非常满意）

Q21:对于零售品牌，您还有哪些期望或建议？